Unit 1 商务接待

Section One 接待访客

机场接待

办公室接待

Section Two 商务宴请

Section Three 参观工厂

Section Four 送别

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Unit 2 日常办公

Section One 接电话

Section Two 商旅安排

Section Three 会务安排

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Unit 3 书面沟通

Section One 内部文书

公告

便函/电邮

Section Two 对外文书

介绍信

预约函

预订函

祝贺信

感谢信

邀请函及回复

Section Three 名片表格

名片

表格

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Unit 4 求职

Section One 求职信

Section Two 简历

Section Three 面试

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参考书目