内容简介
前言
第一章 始计篇
兵者,国之大事——调查分析
明察市场 任天堂大创辉煌
经之以五事——市场定位
伊利的冰淇淋之战
良将五德——企业家
智将——沃尔特斯
仁将——亨利·福特
勇将——曾强
兵者,诡道也——策略
苹果公司攻其不备
出其不意的角色互换动物园
多算胜,少算不胜——调研
顾客的第一要求
深谋远虑的新加坡商人
第二章 作战篇
速战速决——效率
「健力宝」神速出击走向世界
斯通空手套「白狼」
迟与早的较量
因粮于敌——借鉴与借用
巧借力量,破浪前进
从不做鞋的鞋业公司
第三章 谋攻篇
上兵伐谋——策划
靠点子取胜的搬家大王
成商在谋
将能而君不御——人才管理
索尔清洁公司的信任式管理
因事择人——企业需要的人才
知己知彼——商业情报
情报吸尘器
花王公司三个绝招打天下
第四章 军形篇
先为不可胜,以待敌之可胜——树立企业精神
松下电器的成功之母
营造优良的生存环境
修道而保法——机构、制度
童叟无欺创大业
第五章 兵势篇
治众如治寡,分数是也;斗众如斗寡,形名是也——组织、控制
组织大法——集权与分权
西湖公司的控制方法
以正合,以奇胜——创奇
「百事」小弟挑战「可口」大哥
出奇不绝
物极必反、奇正相生
任势者,其战人也,如转木石——推销之术
名人效应——求势
搭车——「借势」
「饥饿」——造势
巧用第三者——任势
以利动之——让利行为
免费的艺术
发「红包」给顾客吧
超级市场的情感经营法
第六章 虚实篇
致人而不致于人——主动权
东方化工未雨绸缪
会设计市场的布贩
IBM的成功之道
避实而击虚——竞争策略
「人弃我取,人取我舍」
向生手请教 突破经营逆境
因敌而制胜——适应市场
独辟牛仔服装新天地
寻找出路的企业
无形——权变
过期面包遭人「强买」
水无常形
第七章 军争篇
以迂为直,以患为利——逆向思维
明退暗进的「配方四○九」
三军可夺气,将军可夺心——心理战
和伊斯曼交朋友
世界小小姐选美大赛
最后期限
避其锋锐,击其惰归——防御
席卷冷冻食品市场的史旺森公司
时装设计师卡芬女士
「精工」大战「瑞士」
第八章 九变篇
九变之利——变化、革新
变革、出奇制胜——在价格上做文章
爱多VCD的价格战
杂于利害——优劣互化
波音公司因「险」得「福」
五危——败鉴
超前意识使通用汽车大滑坡
IP公司以毒攻毒
塑胶大王成大业
恃吾有以待——著眼未来
本田宗一郎的危机管理
凡事豫则立
第九章 行军篇
处军——地段选择
天客隆双榆树分店的营销定位
相敌——见微知著
一条信息,百万利润
日本人巧探大庆油田
令之以文,齐之以武——塑造企业文化
岛井信治郎恩威并施
十亿富翁成功之路
奥尔森的奖状
第十章 地形篇
地形者,兵之助也——市场环境
南方大厦巧做雨伞生意
「关大胆」创办民营度假村
兵有走者、有弛者、有陷者、有崩者、有乱者、有北者——失误分析
克莱斯勒在汤森手中的衰败
第十一章 九地篇
九地之变,屈伸之利——处境分析
(一)争地——必争之地
(二)死地——当危机来临时
困境逼出的良计
并敌一向,千里杀将——集中
美人牌香皂的命运
希腊船王的发迹
第十二章 火攻篇
行火必有因——借力于有利条件
巧借广告风
巧借政治之舟度难关
「谁来保护您」
非利不动——投资分析
「飞鸽」飞向美国
第十三章 用间篇
知敌情——信息情报
汽车是靠情报卖出去的
丰富的信息给了你主动权
非圣智不能用间,非仁义不能使间,非微妙不能得间之实——对待间谍
专利情报战
五间俱起,莫知其道——多元信息
一条腿的代价
不会说谎的垃圾
互联网上卖蔬菜
反间——挖墙脚
房地产间谍战
洛佩斯经济间谍案