序言

第1章 何谓行销计画

1行销计画的背景

何谓行销计画

行销战略系统

何谓行销战略概念

何谓战略式表现

2思考行销问题

经营问题与行销问题

何谓行销系统

行销的四个机能

行销混合的观念

3行销战略领域

产品行销战略

流通行销战略

促销行销战略

价格行销战略

4今日的行销问题

幼子高龄社会——银发族行销

环境问题与行销

IT革命——网际网路行销

IT革命——行销网站

第2章 制作行销计画的基本技巧

5设定假设

何谓行销假设

训练从生活周边的现象设定假设

培养观察力

6有效使用资讯情报

行销计画与资讯情报

搜集资讯情报

精通资讯情报来源

什么是「有价值」的情报

定量情报与定性情报

情报的分析与管理

行销研究（1）企划阶段

行销研究（2）实查阶段

行销研究（3）分析阶段

7理论与技巧

产品生命周期理论

产品组合分析

何谓可行性研究

尝试、重复理论

市场区隔与利基市场分析

一对一行销

8建立概念与「曼陀罗双六MIT法」

协助建立概念的表现法

何谓「曼陀罗」MIT法的世界

接触曼陀罗

汇集生活风格

依形象区分风格

建立行销概念

建立办公大楼概念

汇集「饮食生活」观念

汇集「曼陀罗双六MIT法」

制作要点（1）搜集情报

制作要点（2）情报的汇集方向

制作要点（3）决定主轴

制作要点（4）建立整合性

第3章 制作行销计画

9行销计画处理程序

建立行销计书画

行销问题背景

行销目的

展开行销战略

执行行销计画

预算分配

10预估效果与报酬率

行销成本效能

行销成本的检讨方法

行销效果的报酬率

11分析现状与动向

了解社会动向

了解市场的现状与动向

了解消费者的意识与行动

了解竞争状况

了解其他企业的动向

12现状与动向分析案例研究

使用流程图汇集

流程图的制作方法

流程图的制作技巧

使用曼陀罗法汇集（1）社会、生活的动向

使用曼陀罗法汇集（2）企业与生活者的行动

使用曼陀罗法汇集（3）消费者的意识与行动

13行销计画与资源分配

行销战略主导型的管理

投资组合规划技术

行销战略与训练结构

有效的简报步骤

14各种主题行销计画的制作方法

产品/品牌（1）现有产品的定位

产品/品牌（2）新产品计画、导入计画

产品/品牌（3）品牌定位

产品/品牌（4）品牌资产

促销（1）商品战略

促销（2）企业形象

促销（3）产品、品牌

价格（1）战略性价格

价格（2）品牌力与价格

流通（1）选择通路

流通（2）通路领导者与管理

流通（3）现有通路活性化

流通（4）开发新通路

15各业种的实例

食品的行销计画

日用杂货的行销计画

家电产品的行销计画

汽车业的行销计画

住宅的行销计画

量贩店的行销计画

便利商店的行销计画

通贩业的行销计画

金融业的行销计画

服务业的行销计画

福利产业的行销计画

社交行销计画

16网际网路商务的行销计画

网际网路商务的潮流

网际网路是行销工具的本流

网际网路带来的流通革命

网际网路的媒体可能性

网际网路商务的方向性

第4章 行销计画表

行销计画表的使用方法