内容简介
不要干预他的工作
为什么男人会离家
第七章 给他额外的推动力
一种对付意外的天分
如何与他的女秘书相处
第八章 如何使你的丈夫快乐幸福
培养属于自己的嗜好
让他单独享受一种嗜好
你是你丈夫家里的同事
她是多么温柔可爱
第九章 妻子最伟大的贡献
让我们增加爱情的深度
第七篇 智慧的锦囊
第一章 诚实·思考·生命
第二章 真诚·朋友·爱心
第三章 工作·坚韧·成功
第四章 快乐·惜时·信仰
第五章 自信·勇气·热忱
第八篇 伟大的人物
第一章 卓越的科学怪杰
发明之王爱迪生
相对论鼻祖爱因斯坦
第二章 奇特的闻人大亨
拿破仑的夫人约瑟芬
第三章 不朽的艺坛骄儿
音乐家莫扎特
《米老鼠》华德狄斯耐
第九篇 思想的光辉
第一章 打动人心的交际语言
“对不起”的神效
话题的觅取窍门
“谢谢”并非客套话
如何请求他人帮忙
切莫忽视了称呼
求借的语言技巧
第二章 充满魅力的通用语言
说话是要注意前提
打电话的技巧
说话前先调整呼吸
扔掉无意义的话语
别用质问的语气说话
巧妙掌握说话的时机
高明的插话技巧
间接提示对方的技巧
会说不如会听
给谈话打一个圆满的句号
问话需要高明的口才
第三章 使人折服的处世语言
示弱——抵销嫉妒的妙方
自责——消除隔阂的桥梁
安慰——雪中送炭
开玩笑的学问
说出“不”字的高招
怎样让人体面下“台阶”
从不道歉的人交不到朋友
第四章 神奇的机智应变语言
转换话题的艺术
人人渴望被称赞
巧用暗示代替直言
开场白——创造气氛的手段
巧妙地拒绝他人
怎样对付“揭短”
“吊”起听者的胃口
自嘲在交谈中的妙用
第五章 巧妙的控制语言
让上司同意你的观点
忠言不必逆耳
批评的艺术
礼貌中断对方谈话的技巧
“打断战术”的使用
第六章 言词常流露人品与心态
语气是一种特殊的表情
请将不如激将
几种表现个性的言词
帮腔的心理
说话的速度和人的气质
过度的恭维话
名人的“背光效果”
第七章 话题是关键所在
越在意越显得若无其事
从话题看人的本质
吃不到葡萄说葡萄酸
故意声东击西
打听别人的隐私
第八章 种种高超的语言技巧
颠倒词序的妙用
数字在言谈中的威力
运用形象性语言
让你的语言具有哲理
设问与言语
引用典故要恰当
第九章 工作+思考=智慧
赋予管理者合理的职权
获利计算的重要性
应以团体为重
组织重要还是人重要?
成天忙个不停的人,工作效率未必好
组织中的死角
为他人着想
管理者的五点心得
也是“代沟”
贪小利的损失
因小失大
但是……但是
混乱的人际关系
自我保护的本能
自动低声下气
事务工程分析表的效果
登高必自卑,行远必自迩
争论必胜的诀窍
将凡事视为理所当然的后遗症
如何达到效率
目无法纪的计划课
令人头痛的“订立标准时间”问题
采用新设备反倒使士气减半
规则束缚效率
听听他人的意见吧
“竞争”的妙用
加强加工厂的管理
讨论成功却改善未成的原因
如鱼得水——提案需有好气氛配合
蛮勇已成过去式
如何预防提案的不实施
提案亦需靠天时地利
应有的绕道
万丈高楼平地起
诚意是万灵丹
谄媚与诚实
让失败的经验谈取代说教
女职员的烦恼
消弭职工的请假习惯
怀疑乃改善之母
如何巧用开会
起死回生的妙方
组织“工厂剧团”
纯粹办事员与真正的商人
如何做好“自我介绍”
使劳资协调的排球赛
不应偷看他人文件
温馨的工厂
第十章 把握人生
义侠交友,纯心做人
第一印象
庸庸碌碌者,自灭岁月
忘恩报怨,人之常情
在万籁俱寂中,静心观察自我
懂得自我克制
不要为打翻了的牛奶而哭泣
家和万事兴
要懂得暇时吃紧、忙里偷闲
协调人际关系的绝招
第一印象是关键
不要逼别人认错
不为形象所囿
尽量迎合别人的兴趣(之一)
尽量迎合别人的兴趣(之二)
怎样达到自己的目的
时刻不忘谦让与温和之德
逆境是磨炼人的砥石
第十一章 商业巨子
1.里维村的创造者——里维父子
2.台湾塑胶大王一王永庆
3.旅馆业巨子——希尔顿
4.麦当劳创始人——克洛