内容简介
90后:一场前所未有的代际“战争”
管理者:被清零的管理自信
不仅仅是代际冲突,更是一场“战争”
我们正在丧失的权威
“控制”与“对话”之争
冰山之下的代际差异
60后VS90后
80后VS90后
轻管理秘笈
轻管理模式:止息代际“战争”的秘笈
轻管理入学测验
轻管理模式:一招三式
轻管理第一式:软化冲突
轻管理第二式:淡化权威
轻管理第三式:强化边界
轻管理的“图像化”
轻管理秘笈
寻找小Y:如何选拔90后员工
量与质:即将发生逆转的人才供给
轻管理策略:迎合习惯,兴趣优先
与时俱进的渠道变革
通过“再设计”提升岗位吸引力
在招聘中传递正确的信息
告别结构化面试,善用冲突情境
别让招聘输在终点线上
轻管理秘笈
再加工:如何帮助90后尽快成为合格员工
火与冰:当热情遭遇冷淡
轻管理策略:有心有法,疏导转化
比入职培训更重要的“工作首日管理”
处理好“高期望值”
“准父母”式管理
教会他们一次做好一件事
网络工具使用规范
轻管理秘笈
和而不同:如何让90后乐于接受你的管理
威与信:过时的绝对权力
轻管理策略:存威立信,重在疏理
没错,就是“对人不对事”
成为一个教练型管理者
给他们一点真正的权力
变“潜规则”为“显规则”
轻管理秘笈
融化自我:如何让90后有效自我管理
高与低:如何看待自己,决定如何自我管理
轻管理策略:站高一线,善用团队
用团队的力量化解“自我”
比代替他们选择更明智的,是教会他们战略思考
帮助他们找到自己的节奏
轻管理秘笈
跨越鸿沟:如何与90后建立深入的关系
近与远:隔水相望的关系
轻管理策略:清除障碍,以心换心
以积极互动,消除“刻板印象”
减少“噪音”,让沟通“通畅”起来
帮助他们有步骤地融入组织
心理契约:让关系生根
轻管理秘笈
管理梦想:如何让90后保持工作激情
施与求:不合拍的激励
轻管理策略:与彼所求,以彼节奏
梦想管理,与金钱无关
“参与”是最大的认可
“弹性”奖励
轻管理秘笈