Chapter 1 学会打造魅力口才的6项秘诀

要相信没什么东西是学不会的

别怯场，说话其实一点也不难

别人能做到的，你也可以

心中牢牢记住你想达到的目标

不放过任何一个锻炼的机会

发自内心地相信，你一定会成功

Chapter 2 提高好感度的说话方式，轻松收获好人缘

简短的寒暄，让交谈更愉快

记住对方的名字，给你的社交形象加分

注意语调，成就说话动听的魅力

有修养的女人从不夸夸其谈

幽默是一种高雅的风度

多谈谈别人感兴趣的事

赢得人心，就要让对方多说话

要学会尊重别人的意见

在恰当的时候与人告别

Chapter 3 快速拉近距离的沟通法则

想结交朋友，就要付出热诚

称赞别人那些微小的进步

由衷地说出你对他人的欣赏

会倾听的女人最善解人意

站在对方的位置思考问题

多谈谈别人，少说你自己

让对方表现得比你更出色

一定要顾全他人的面子

让对方感觉到他很重要

让别人对你产生信任感

Chapter 4 你赢不了争论

先给个甜枣，然后再挥巴掌

用对激将法，让别人听你指挥

多顺着别人，别人最终也会顺着你

天花乱坠几百句，一点事实就搞定

多让别人提意见才能保留自己的意见

不想被拒绝，就不要令对方摇头

多一点儿竞争，有对比才有干劲

主动认错，往往有意外之喜

脸红脖子粗，办事难到哭

Chapter 5 意见不同时，教你轻轻松松说服他人

伤什么不能伤自尊，错误再多也要间接提

给别人一个台阶下，做真正的淑女

既然非得找个理由，你为什么不找个漂亮的

批评之前先自批，对方才会没敌意

将心比心，才能让人侧耳倾听

多用善语宽心，别用讥讽添堵

万事开头“易”，进步是鼓励出来的

多给别人戴帽子，办事才能少碰刺

Chapter 6 遇到尴尬时，随机应变的口才艺术

有人揭你的短怎么办

笑笑更健康，用自嘲的方式化解尴尬

悄无声息地转换一下话题

善意的谎言，不伤人不害己

社交场合，学会模棱两可的说话智慧

换种说法，拒绝没必要把人伤

善打圆场，巧言为他人解围

以讽刺对讽刺，辛辣一点也无妨

Chapter 7 修炼好当众演讲这项才能，令掌声如影随形

演讲之前做好充分的准备

运用一切意志让自己勇敢

充满激情的演讲，才能打动听众

一场演讲的精彩往往在于开始

牢记你为谁演讲，目的何在

演讲的内容要投听众所好

善讲故事，让故事阐述事实

摆脱枯燥，多用一些生动的比喻

让肢体语言帮你完善形象

Chapter 8 懂得说话潜规则，你就能游刃职场

职场好命女，都有好口才

面试时的实用交谈法则

与上司说话是一门学问

有效地与下属进行沟通

人际关系要用心，小心思解决大问题

多赞美少挑错，问题永远笑着说

办公室有规则，大嘴巴要不得

Chapter 9 家和万事兴，有话好好说

婚姻里也需要以礼相待

丈夫顾及不到的，你要帮他想到

多多宣扬丈夫的优点

给丈夫一个梦想，多赞美和激励他

温言软语，责备只会有害无益

女人一唠叨，男人就逃跑

不要随意批评你的家人