内容简介
第一章 战略陷阱:方向错了,一切无从谈起
1.缺乏战略规划
2.崇尚复杂
3.言行不一的谎言
4.公司管理重点不确定
5.没有超前意识
6.战略决策近视症
7.过于激进,不放过任何机会
8.过于保守,侧重保有财富
9.视法律与制度为儿戏
10.将管理层的预测作为公司的愿景
第二章 领导陷阱:缺乏领导力就没有执行力
11.缺乏科学果断的决策力
12.大包大揽,不给员工机会
13.眼中只有自己
14.推卸责任,不敢承担
15.只管授权,疏于监管
16.不能容忍员工犯错
17.与下属抢功
18.要求别人改变,自己却不想改变
19.恣意放纵情绪泛滥
第三章 人事陷阱:别让人尽其才停留在口头上
20.无视员工个性差异
21.对人不对事
22.忽视对新人的培养
23.对员工的信任基于业绩
24.对员工考核没有连续性
25.重视管理人员,忽视基层员工
26.盲目鼓励必生后患
27.台前鼓励参与,幕后操纵控制
第四章 团队陷阱:工作对员工是否有意义不重要,对公司重要就行
28.忽视培育团队敬业精神
29.忽视培养团队意识
30.为了人才反而姑息养奸
31.团队一团和气
32.盲目使用“空降兵”
33.不重视培养精英
34.忽视部下能力,过分授权
35.忽视培养员工的“危机感”
第五章 财务陷阱:一切麻烦的开始
36.亲人当会计
37.频繁换会计,财务有隐患
38.随意销毁会计资料
39.做两本账,财务造假
第六章 质量陷阱:放松质量等于自掘坟墓
40.看重产品质量,忽视服务质量
41.在质量上动手脚
42.质量和价格不搭
43.缺乏质量意识
44.没有完备的质检管理
45.没有抓住关键质量
46.在质量上留有余地
第七章 融资陷阱:有一种失败叫为融资而融资
47.低估资金需求
48.作价过高
49.没有救急资金,危机时刻才融资
50.只重视融资,不注重发展
51.轻视融资顾问
52.不重视信誉,言而无信
53.融资规划做好了,就一定能融到钱
54.公司资金足够,无需融资
55.公司很赚钱,没必要融资
56.项目足够好,融资定无忧
第八章 投资陷阱:盲目进入陌生领域必吃大亏
57.盲目并购
58.不重视无形资产
59.集中投资,增加风险
60.忽视现金流,将资金全部投入
61.没有调查,盲目进入新领域
62.将固定资产全部抵押
第九章 文化陷阱:公司文化“拿来主义”
63.忽视公司里的进攻性和侮辱性语言
64.看重知识获得,忽视应用
65.公司文化一成不变
66.醉心扩张,忽视公司文化塑造
67.慎选形象代言人
68.没有核心文化
69.忽视“扯皮”风气
70.滋生阿谀奉承风气
71.“绿林义气”蔓延
第十章 沟通陷阱:沟通不畅是管理失误的开始
72.沟通没有意义
73.个别人参与的沟通
74.没有不同意见,形成“一言堂”
75.缺乏正规的沟通制度
76.不注重沟通技巧
77.忽视员工内心的想法
第十一章 权力陷阱:权力成为老板和员工之间的一根刺
78.不会对下属说好话
79.有权不会用,缺乏震慑力
80.对待员工太过热情,不懂得“冷漠”
81.不鼓励下属,只会给下属泼冷水
第十二章 平衡陷阱:力量失衡引发多米诺骨牌效应
82.没有自知之明,贪图发展速度
83.遍地开花,分散资源
84.追求名气,忽视实力
85.醉心于取得的成绩
86.没有危机意识,忽视企业转型
87.看重眼前利益,忽视长远利益
88.缺少利益均沾意识
第十三章 信息陷阱:要想生意成,必须信息灵
89.不注重商业信息
90.忽视竞争对手的信息
91.不懂得分析信息中蕴含的商机
92.老板一人独享信息
93.忽视有效信息
第十四章 顾客陷阱:不重视顾客消费体验
94.不关注顾客消费需求的转变
95.忽视消费者的心理变化
96.忽视市场需求
97.只重视眼前,不预测未来的消费需求
98.忽视不同地域的消费差异
99.思想守旧,跟不上时代潮流
100.重点放在竞争对手身上,而不是顾客
101.不重视客户的抱怨
第十五章 细节陷阱:忽视简单小事导致重大失败
102.工作无小事
103.1%的错误会带来100%的失败
104.看不起简单的事情
105.无视细节问题
106.看不到人们越来越精致的追求
107.公司的成败在于细节
108.不注重节约