内容简介
PartⅠ沉默是金
沉默是金,无声胜有声
告密者的尴尬
大嘴巴与超短裙
为什么不是我?
Tips 沉默“面具”使用说明和禁忌
PartⅡ赞美的理由
以柔克刚,兵不血刃的独门暗器
佟经理的账本
陶校长和四块糖
徐主管的妙计
Tips 赞美“面具”使用说明和禁忌
PartⅢ弱者的哲学
软骨头是巧取制胜的硬道理
如此谈判经
弱势销售员
下雨天的契机
Tips 示弱“面具”使用说明和禁忌
PartⅣ说“不”的法门
恰当拒绝,是道有效的防洪闸
不会拒绝别人,就相当于被别人拒绝
文慧的原则
如此群策群力
Tips 拒绝“面具”使用说明和禁忌
PartⅤ容忍的力量
忍,是迈过窄门后的海阔天空
邱总的新发现
还想跳槽吗?
我爱“背黑锅”
Tips 容忍“面具”使用说明和禁忌
Part Ⅵ保持主动权
快半拍,是成功职场的原动力
传声筒
主动出击
偷菜,还是拿订单?
Tips 主动“面具”使用说明和禁忌
Part Ⅶ以退为进
并非退缩,而是以退为进
少了谁,地地球都照样转
当“靠山”倒下时
温水里的青蛙
Tips 退让“面具”使用说明和禁忌
Part Ⅷ幽默之道
轻松职场,化解尴尬的速效救心丸
职场走单骑
文武之道
周延的幽默
Tips 幽默“面具”使用说明和禁忌
Part Ⅸ“从众”的潜能
由“从众”到“出众”
当整个世界都在跟你作对
从众?出众?
一扇破损的窗户
Tips 从众“面具”使用说明和禁忌
Part Ⅹ炫耀的技巧
兵不厌诈与自我营销
绽雯的应聘经
关键的试用期
安心的课程设计
Tips 炫耀“面具”使用说明和禁忌
后记