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内容简介
第一章 管理与管理学
第一节 管理概述
第二节 管理者的角色和技能
第三节 管理学的研究对象与特点
本章小结
思考题
基础训练
第二章 管理思想的演进
第一节 中外早期的管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论丛林
第五节 管理研究发展的新趋势
本章小结
思考题
基础训练
第三章 管理环境
第一节 管理环境的构成
第二节 管理道德和社会责任
本章小结
思考题
基础训练
第四章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策过程
第三节 决策方法
本章小结
思考题
基础训练
第五章 计划
第一节 计划概述
第二节 计划的编制
第三节 目标与目标管理
第四节 常用的计划方法
本章小结
思考题
基础训练
第六章 战略管理
第一节 战略管理概述
第二节 战略环境分析
第三节 战略管理过程
本章小结
思考题
基础训练
第七章 组织
第一节 组织概述
第二节 横向组织结构
第三节 纵向组织结构
第四节 组织变革
本章小结
思考题
基础训练
第八章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 人员招聘和培训
第三节 绩效考核
本章小结
思考题
基础训练
第九章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导权力与风格
第三节 领导理论
第四节 领导者
本章小结
思考题
基础训练
第十章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
本章小结
思考题
基础训练
第十一章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 沟通策略
第三节 人际沟通
第四节 组织沟通
第五节 冲突管理与危机沟通
本章小结
思考题
基础训练
第十二章 控制
第一节 控制概述
第二节 控制的主要内容
本章小结
思考题
基础训练
第十三章 创新
第一节 创新概述
第二节 管理创新
第三节 组织创新
第四节 技术创新
本章小结
思考题
基础训练
参考文献
