第一部分 匠人基因

基因一 诚信经营

诚信往往以厂歌、厂训等形式存在

“诚信第一”是理所当然的信条

基因二 匠人精神

日本人喜欢工匠达人甚至胜过喜欢“天才”

匠人精神往往会融入其经营理念中

基因三 恪守家训

家训教导经营者要讲诚信和长远的眼光

商训是中国儒家文化与西方现代管理理念的融合

基因四 崇尚节俭

日本商人把节俭写入传统家训当中

崇尚节俭其目的是为了更好地发挥财富的作用

日本近代富豪家宪中的节俭

基因五 经营保守

核心使命不可偏离

保守是日本长寿企业生命力的源泉

基因六 交叉持股

企业抱团，互相持股

交叉持股的历史和制度根源

第二部分 营商基因

基因七 未来使命

“使命”是长寿企业的核心基因

使命感催生传承源动力

基因八 顾客至上

顾客至上思想已深入长寿企业的骨髓

注重顾客至上

基因九 不断变革

根据市场的变化时刻变革

长寿企业的随需而变

基因十 重视培训

品行教育和商才训练

规范系统的人才培养机制

基因十一 吐故纳新

家文化源于儒家“齐家”思想

和魂洋才构成日本企业文化的核心

基因十二 坚持为公

“奉公”的企业才会久远

担负起贡献社会的责任是经营事业的第一要件

基因十三 注重长期

注重长远投资和利益回报

注重长远、不追求眼前利益

基因十四 不断改良

产品改良跟上时代

永不厌倦的持续改善

基因十五 拓展全球

经营理念国际化

国际化让企业找到延续的支点

第三部分 制度基因

基因十六 掌柜制度

掌柜制度其实就是去“家族化”

职业经理人其实是掌柜制度的延续

基因十七 长子继承

长子继承制防止家族成员夺产而“内斗”

长子继承其实是注重“家业”的传续

基因十八 终身雇佣

终身雇佣制源于武士文化

终身雇佣制给员工提供了归属感

基因十九 年功序列

“年功序列制”的核心基于“忠诚”

“年功序列工资制”有其独特的历史背景

基因二十 员工利益

企业“慈”、员工“忠”

注重员工利益是竞争力的源泉

基因二十一 超越血缘

兼顾任人唯贤和任人唯亲

“女婿养子”制

基因二十二 接班培养

接班培养始于少年时代

接班前先进其他大企业锻炼

不拘一格选择接班人

第四部分 商业模式基因

基因二十三 重视本业

用百年甚至更长时间专注于某个领域

“矢志不渝”地坚守本业

基因二十四 多角经营

多角经营往往是日本长寿企业的“生存法则”

多元化手段分散日本企业风险

多元化其实是一个艰难选择

基因二十五 数变后重归本业

数变后重归本业

数变后重归本业其实还是专注

数变后重归本业，获得新生

基因二十六 家族经营

“家族经营”是保证日本家族企业久盛不衰的法则

日本企业是家族企业的一个代名词

家文化已经融入到家族企业中

基因二十七 中兴之祖

“中兴之祖”力挽狂澜

“中兴之祖”缘于家文化

基因二十八 收购合并

在并购中求生存

通过并购激活新的商业机会

参考文献

后记