第1章 绪论

1.1引言

1.2电子商务及其商业模式

1.2.1电子商务的产生

1.2.2电子商务的发展

1.2.3电子商务商业模式

1.3电子商务与网络零售

1.3.1网络零售的概念

1.3.2网络零售的市场规模

1.3.3适合网络零售的商品

1.3.4网络零售发展趋势

1.4问题的提出

1.5本书的主要内容

第2章 B2C电子商务模式下多渠道分销系统研究综述

2.1电子商务环境下多渠道分销系统描述

2.1.1电子商务环境下供应链多渠道结构

2.1.2电子商务模式下多渠道分销系统需求函数描述

2.2 B2C电子商务模式下的混合渠道结构安排与价格策略

2.2.1分散混合渠道

2.2.2水平整合混合渠道

2.2.3部分整合混合渠道

2.2.4垂直整合混合渠道

2.3 B2C电子商务模式下的多渠道冲突与协调

2.4 B2C电子商务模式下的多渠道运作管理

第3章 电子商务模式下供应链分销渠道变革与演进

3.1供应链管理概述

3.1.1供应链管理思想产生背景

3.1.2供应链管理的概念

3.1.3供应链管理内涵的发展

3.2供应链分销渠道结构分析

3.2.1分销渠道的基本概念

3.2.2分销渠道结构模型

3.3电子商务促进了供应链分销渠道的演变

3.3.1电子商务促进了分销渠道模式的创新

3.3.2电子商务环境下的非中介化和再中介化

3.3.3电子商务促使供应链分销渠道出现新的特点

3.3.4电子分销的特点

3.4电子商务环境下供应链分销渠道的演进

3.4.1电子商务环境下供应链分销渠道的演进过程

3.4.2电子商务环境下供应链多渠道分销系统结构

3.4.3全渠道零售渠道

第4章B2C模式下零售渠道均衡结构与价格策略

4.1电子商务环境下的零售渠道均衡结构分析

4.1.1模型基本假设及参数说明

4.1.2市场进入的博弈模型

4.1.3零售市场均衡结构分析

4.1.4进一步讨论

4.2零售电子渠道价格竞争策略分析

4.2.1问题描述

4.2.2模型基本假设及参数说明

4.2.3 Bertrand价格竞争下的均衡分析

4.2.4 Stackelberg价格竞争下的均衡分析

4.2.5数字算例分析及启示

4.3本章小结

第5章 同质消费者情况下混合渠道价格策略与协调

5.1模型基本假设及参数说明

5.2制造商价格策略分析

5.2.1单一传统渠道下制造商的价格策略

5.2.2多渠道环境下制造商的价格策略分析

5.3消费者同质情况下混合渠道冲突协调的契约设计

5.3.1集中决策模式

5.3.2分散化决策模式

5.3.3混合渠道冲突协调的契约设计

5.3.4管理启示

5.4本章小结

第6章 异质消费者情况下混合渠道定价与协调策略

6.1模型假设及参数说明

6.2异质消费者情况下的混合渠道定价策略

6.2.1单一传统渠道下均衡策略

6.2.2双渠道环境下的均衡策略分析

6.3消费者异质情况下混合渠道冲突与协调的契约设计

6.3.1集中决策模式

6.3.2分散化决策模式

6.3.3供应链双渠道冲突协调的契约设计

6.4本章小结

第7章B2C模式下供应链多渠道运作的协调策略

7.1 B2C模式下供应链多渠道库存运作策略

7.1.1问题的提出

7.1.2问题描述及符号说明

7.1.3最优库存策略分析

7.1.4数值实验研究及其启示

7.2闭环供应链的协调策略分析

7.2.1问题的提出

7.2.2问题描述及符号说明

7.2.3基本模型

7.2.4闭环供应链的协调

7.2.5数字算例

7.3基于目标激励的闭环混合渠道协调策略

7.3.1问题的描述

7.3.2两阶段双渠道供应链协调的回购契约

7.3.3基于目标激励加回购的混合渠道协调策略

7.3.4算例分析

7.4本章小结

第8章 服务“搭便车”的混合渠道冲突与协调

8.1服务“搭便车”概述

8.1.1“搭便车”的概念及其产生

8.1.2“搭便车”的界定

8.2“搭便车”的渠道影响分析

8.2.1积极影响

8.2.2消极影响

8.3混合渠道“搭便车”的协调策略分析

8.4本章小结

第9章 结论与展望

9.1主要研究成果及结论

9.2进一步的研究方向

参考文献