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《卓越领导者的沟通技巧》_(美)巴尔多尼(BaldoniJ.)著;吕莉,李晶晶译_13611628_9787121232596

【书名】:《卓越领导者的沟通技巧》
【作者】:(美)巴尔多尼(BaldoniJ.)著;吕莉,李晶晶译
【出版社】:北京:电子工业出版社
【时间】:2014
【页数】:266
【ISBN】:9787121232596
【SS码】:13611628

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内容简介

导论

第1篇 领导信息的形成

第1章 什么是领导沟通

第2章 沟通的角色和目的

第3章 领导信息的形成

第4章 领导沟通计划

第5章 电子沟通方式下的领导力

第6章 演讲词的结构安排

第2篇 领导信息的传达

第7章 判断听众需求

第8章 传达信息

第3篇 领导信息的保持

第9章 用超越语言的方式建立联系

第10章 教练——一对一的领导沟通

第11章 保证信息的黏性

第12章 领导者作为讲故事的人

附录A 汇总


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