模块一 秘书职业礼仪认知

任务一 秘书礼仪的含义与特征

任务二 秘书礼仪的原则与内容

任务三 秘书礼仪的意义

模块二 交往礼仪

任务一 见面礼仪

任务二 交谈礼仪

任务三 馈赠礼仪

任务四 活动礼仪

模块三 接待礼仪

任务一 日常接待礼仪

任务二 重要客人的接待

任务三 私人接待礼仪

模块四 饮食礼仪

任务一 中餐礼仪

任务二 西餐礼仪

任务三 饮酒礼仪

任务四 饮茶礼仪

模块五 电子通讯礼仪

任务一 电话通讯礼仪

任务二 网络通讯礼仪

任务三 传真电报礼仪

模块六 商务典礼礼仪

任务一 开业庆典礼仪

任务二 剪彩仪式

任务三 签字仪式

模块七 会务管理礼仪

任务一 会场布置礼仪

任务二 会中服务礼仪

任务三 常见会议礼仪

模块八 涉外礼仪

任务一 迎宾礼仪

任务二 宗教礼仪

任务三 涉外交往风俗礼仪

任务四 涉外交往禁忌

模块九 妆容设计

任务一 面容保养及修饰

任务二 女秘书的仪容

任务三 男秘书的仪容

模块十 服饰装扮设计

任务一 秘书服饰的规范

任务二 男秘书的服饰

任务三 女秘书的服饰

模块十一 举止仪态设计

任务一 秘书的站姿与坐姿

任务二 秘书的走姿与蹲姿

任务三 形体美的塑造

参考资料