第一部分 从最根本的说起

第一章 公益是一种投资

一 兴趣和利益

二 公益无价

三 公益投资的回报

四 创造良好的“投资”环境

第二章 “要钱”并不可耻

一 筹款为公益指明道路

二 从尴尬中走出来

三 筹款是非营利管理的核心

第三章 筹款之四大基石

一 筹款的理由

二 筹款引领者

三 可能捐赠者

四 筹款计划

第四章 谁负责筹款？

一 筹款是理事会应尽的道德义务

二 筹款是机构负责人的首要任务

三 每位工作人员都要为筹款服务

第五章 流动的筹款过程

一 筹款的基本步骤

二 从获得捐赠到捐赠升级

三 行动，行动，行动！

第二部分 设立专业的筹款项目

第六章 年度基金

一 年度基金是非营利机构运作的基础

二 如何“盘算”筹款

三 筹款有效性的阶梯

四 募集年度基金的工作日历

五 创造性地认可年度捐赠者

第七章 高额捐赠

一 定义高额捐赠

二 谁最有可能提供高额捐赠？

三 高额捐赠项目的基本要素

四 获得高额捐赠的战略原则

第八章 计划性捐赠

一 计划性捐赠的可能捐赠者

二 常用的计划性捐赠方式

三 发展计划性捐赠项目的必备条件

四 融合与推广

第九章 建立捐赠基金

一 涵义

二 历史发展

三 资产管理

四 捐赠基金筹款

第十章 资本筹款活动

一 独一无二的资本筹款活动

二 可行性研究

三 目标和预算

四 领导和管理结构

五 分阶段筹款法

六 执行力

第三部分 资金从哪里来？

第十一章 多样化原则

一 三大经费支柱：经营性收入、政府支持和民间捐赠

二 向政府筹款

三 个人捐赠是慈善主力军

四 资金来源多样化是机构健康发展的保障

第十二章 向个人筹款

一 个人捐赠长盛不衰

二 向个人筹款的基本要素

三 个人捐赠的趋势

第十三章 向基金会筹款

一 基金会的定义和类型

二 基金会的独特角色

三 基金会资助的特点

四 向基金会筹款的流程和技巧

第十四章 向企业筹款

一 企业为何捐赠？

二 企业捐赠的特点

三 企业的捐赠载体

四 与企业合作的方式

五 向企业筹款的要点

第四部分 常用的筹款方式

第十五章 直接反应式：直邮、电话、网络和社交媒体

一 直邮

二 电话

三 网络

四 社交媒体

第十六章 特别活动

一 多姿多彩的特别活动

二 从目标到计划

三 特别活动中的筹款引领者

四 推广与公关

第十七章 面谈

一 “做功课”

二 提出捐赠请求

三 完成募款

第五部分 组建和管理筹款团队

第十八章 管理理事会和筹款志愿者

一 发展一个善于筹款的理事会

二 资本筹款活动中的筹款志愿者

第十九章 合作发展办公室

一 合作发展办公室的组织结构

二 有效管理

第二十章 信息管理

一 战略性地收集信息

二 做一个有心的聆听者

三 技术服务于公益

第二十一章 成本与成果

一 公益机构的问责性

二 衡量公益成果

三 评估筹款预算和成本

四 衡量筹款成果

五 捐赠统计

第六部分 赢得高额捐赠

第二十二章 激发高额捐赠

一 为高额捐赠设计筹款理由

二 为高额捐赠设计认可项目

第二十三章 培养高额捐赠者

一 “精耕细作”是筹款的必经之路

二 如何“开启大门”？

三 常用培养方法和策略

四 管理捐赠者培养的过程

第二十四章 “问”的艺术

一 如何有效提出高额捐赠的请求

二 如何妥善应对可能捐赠者的反馈

三 如何有策略地跟进并完成募款

第七部分 金钱与道德

第二十五章 接受捐赠者的问责

一 何谓“接受捐赠者的问责”

二 问责之管理

三 问责之精神

第二十六章 筹款道德规范

一 捐赠收入的不可分配性

二 筹款的职业道德框架

三 行业标准

四 筹款中的道德实践

后记 社会部门的职业人

一 “公益消费”时代

二 专业筹款者：角色与使命

三 培养专业素质，建立职业尊严

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