第一章 荒漠——日益沙漠化的中国企业文化

品牌之死——明星企业很快变成流星企业

文化虚脱——企业文化理念与行为严重背离

政令不通——中高层与基层沟通存在障碍

分权分心——权分心散，企业成一盘散沙

钱多人“傻”——企业待遇好却留不住优秀人才

富不过三——企业如何进行文化传承与创新

案例 三鹿的覆灭是三鹿企业文化的破产

第二章 动力——企业持续发展的原动力

企业道德——企业文化伴生商业伦理重塑

发展导向——企业文化是企业管理的灵魂

行动准则——同心同德、整体化一的行动标准

以人为本——企业文化具有巨大的人文力量

原始动力——企业文化推动企业持续发展、基业常青

竞争突围——企业文化与企业竞争力

案例 华为的“狼”文化

第三章 根源——企业文化的源与流

文化形象——企业文化的概念

和谐统一——企业文化的特征

整体模式——企业文化的结构

百家争鸣——企业文化的类型

内因外因——企业文化的影响因素

案例 丰田公司的企业文化如何落地

第四章 定位——企业的跑道与方向

加工提炼——企业文化定位的内容

定位依据——企业文化定位的基本着眼点

适合最好——文化定位要契合企业个性

信心信念——企业理念的本质与内涵

价值取向——企业价值观的本质与内涵

哲学定位——企业使命的本质与内涵

立场信仰——企业愿景的本质与内涵

境界追求——企业精神的本质与内涵

案例 IBM：电脑帝国的企业文化

第五章 系统——决定企业文化力量强弱

系统工程——企业文化建设的基本内容

精神塑造——企业文化的塑造

企业形象——企业文化识别系统导入

自我超越——学习型组织的塑造

由外而内——企业文化宣传和推广

序列项目——企业文化塑造的内容及评价标准

目标分段——企业文化建设的阶段划分

案例 美国通用电气持续发展的秘密

第六章 管理——企业文化梳理、凝练、深植、提升

提纲挈领——企业文化措施化的流程与方法

尽职尽责——企业文化职责化的方法与工具

整体化一——企业文化培训化的方法与工具

自我驱动——企业文化激励化的方法与工具

优胜劣汰——企业文化考核化的流程与方法

案例 IBM：“让大象跳舞”的案例启示

第七章 传播——企业文化进行全方位的推广和扩散

简而生力——企业文化口号化的作用

以事动人——企业文化故事化的方法与工具

畅听无限——企业文化沟通化方法与工具

广而告之——企业文化广告化的方法与工具

量变质变——企业文化重复化的流程与方法

案例 毛泽东十一招确保“打土豪、分田地”的最终胜利

第八章 测量——实施企业文化动态调整

动态渐进——企业文化测量的概念

实时监控——企业文化测量的作用

测量模型——企业文化测量的工具

整体框架——企业文化测量的实施步骤

案例 东方能源公司企业文化测量

第九章 诊断——对企业文化状况进行调查研究

和谐畅通——企业文化诊断思路与框架

制度规划——企业文化系统性诊断方法与工具

追根求源——企业文化真实性诊断方法与工具

兼听则明——企业文化一致性诊断方法与工具

融合统一——企业文化适应性诊断方法与工具

平衡管理——企业文化平衡性诊断方法与工具

案例 白沙集团企业文化“鹤”文化诊断案例

第十章 瓶颈——企业文化落地为什么难

难内化——注重形式，忽视精神塑造

难实践——企业文化脱离企业管理

难长远——急功近利，忽视系统建设

案例 泰安供电公司企业文化落地研究

第十一章 落地——企业文化如何做到落地

战略保障——企业文化建设的领导体制

组织保障——企业文化建设的组织支持

资源保障——企业文化职能部门的人员保证

规划保障——企业文化建设的计划

流程保障——企业文化建设的组织运作

执行保障——企业文化建设的考核

激励保障——企业文化建设的奖惩

案例 海底捞深入人心的服务文化落地实例

第十二章 突破——企业文化核心理念体系突破

去伪存真——企业文化简单化的流程与方法

反向求证——企业文化反面化的流程与方法

旗帜鲜明——企业文化主题化的流程与方法

全体动员——企业文化个体化的流程与方法

大道无为——企业文化生活化的流程与方法

案例 万科企业文化主题化突破