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《你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误 第三卷》_羽飞编著_13662609_

【书名】:《你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误 第三卷》
【作者】:羽飞编著
【出版社】:
【时间】:2013
【页数】:
【ISBN】:
【SS码】:13662609

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内容简介

对于新任管理人员没有基础课程的培训

第四章 你在分配工作中最可能犯的9个错误

没能全面客观地了解员工的特长和能力

不能及时安排替补人员

不理解员工之间的差异

授权不当

含糊不清

颐指气使

不能让人信服

指手画脚

随意支使员工

第五章 你在绩效考核中最可能犯的8个错误

奖励平庸

绩效评估流于形式

企业战略和绩效管理不能很好地结合

对绩效管理的错误认识

不能掌握支付薪金的时机

薪酬标准不公平

加薪不灵活

绩效衡量错位

第六章 你在团队管理中最可能犯的10个错误

无法处理内部权力纷争

自己当明星

不实施反馈制度

奖励个人,忽略集体

不能营造团队的概念

不能正视员工对自己的评价

不给员工自我提高的机会

不能随时对员工作出评价

不能相互信任

团队合作意愿减弱

第七章 你在管理技巧上最可能犯的11个错误

权力抓得过紧

任由员工将有挑战性的工作推给自己

提拔中出错

重视元老,忽视新生力量

不能控制自己的情绪

不会鼓励员工

将工作复杂化

不能进行规范管理

只奖不罚

不能有效管理

自缚手脚

第八章 你在经营理念上最可能犯的11个错误

没有危机管理意识

不允许员工有欲望

没有交际网络

品牌战略缺失

管理者的心智模式落后

不重视竞争对手

没有随时打造自己的企业文化

没有守业的概念

管理让非专业上司走开

不能运用知识管理

与下层管理团队离心离德

第九章 你在面对人才流失时最可能犯的8个错误

临时抱佛脚

漠视员工的离职

阻碍跳槽

没有好的人力管理机制

不合理的解聘

事业停滞导致人才流失

人员不能最优化

不培养员工忠实度

第十章 你在领导力塑造中最可能犯的11个错误

扮演不好自己的角色

不能身先士卒

严厉威吓挫伤员工的积极性

不能体谅员工

没有了解情况就对员工作界定

不能有效解决下属情绪低落的问题

没有一颗宽容的心


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