第一章 导论

第一节 市场概述

第二节 市场营销的概念

第三节 市场营销学的演变

第四节 市场营销组合

本章小结

复习思考题

本章案例

第二章 市场营销环境

第一节 市场营销环境概述

第二节 微观市场营销环境

第三节 宏观市场营销环境

第四节 市场营销环境分析

本章小结

复习思考题

本章案例

第三章 购买行为分析

第一节 消费者市场购买行为分析

第二节 产业市场购买行为分析

本章小结

复习思考题

本章案例

第四章 目标市场策略

第一节 目标市场细分

第二节 目标市场选择

第三节 目标市场定位

本章小结

复习思考题

本章案例

第五章 产品策略

第一节 产品的概念与分类

第二节 产品组合

第三节 产品生命周期

第四节 新产品开发

本章小结

复习思考题

本章案例

第六章 品牌与包装策略

第一节 品牌的概念与内涵

第二节 品牌的作用

第三节 品牌策略

第四节 包装策略

本章小结

复习思考题

本章案例

第七章 价格策略

第一节 定价因素

第二节 定价方法

第三节 定价策略

第四节 价格调整

本章小结

复习思考题

本章案例

第八章 分销策略

第一节 分销渠道概述

第二节 中间商

第三节 分销渠道策略

本章小结

复习思考题

本章案例

第九章 促销策略

第一节 促销与促销组合

第二节 广告策略

第三节 人员推销策略

第四节 公共关系策略

第五节 销售促进策略

本章小结

复习思考题

本章案例

第十章 市场营销新发展

第一节 网络营销

第二节 绿色营销

第三节 服务营销

第四节 定制营销

本章小结

复习思考题

本章案例

参考文献