情境1 认识家用纺织品理单跟单

项目1-1 家用纺织品理单跟单基础知识

项目1-2 家用纺织品理单跟单的岗位技能

【知识准备】

一、家用纺织品理单跟单的定义

二、家用纺织品理单跟单的工作流程

三、家用纺织品理单跟单的特点

四、家用纺织品理单跟单的种类及作用

五、家用纺织品理单员的基本要求

六、家用纺织品跟单员的基本要求

【知识拓展】

一、订单的概念

二、家用纺织品订单的生存周期

三、如何做好家用纺织品客户服务工作

【任务1-1】 家用纺织品订单业务开发

一、订单业务的工作流程

二、订单业务中理单员的工作内容

【任务1-2】 家用纺织品理单跟单新客户开发

一、新客户开发的原则

二、新客户开发的途径

三、与新客户的初步联系及样品展示

四、初步洽谈的注意事项

五、成为固定客户的条件

六、加强服务

七、其他准备工作

习题

情境2 家用纺织品理单跟单的前期跟单

项目2-1 家用纺织品理单跟单的前期跟单基础知识

项目2-2 家用纺织品理单跟单前期跟单的工作流程

【知识准备】

一、家用纺织品基础知识

二、家用纺织品生产中的常用术语

三、家用纺织品成品的规格及表示方法

四、家用纺织品的工艺设计

五、样品开发跟单

六、询价、报价技巧

七、产前确认样的制作

八、理单跟单前期工作常见问题及处理（案例分析）

【知识拓展】

一、订单合同的签订及确认

二、合作工厂的开发

三、家用纺织品理单跟单前期质量管理

【任务2-1】 家用纺织品面料跟单

一、面料检验的目的和内容

二、品名、数量、颜色和规格检验

三、面料外观质量检验

四、面料内在质量检验

五、面料采购前期准备工作

六、面料采购计划的实施

七、面料供应商的评估

八、面料采购案例分析

【任务2-2】 家用纺织品辅料跟单

一、主要辅料的作用及选用原则

二、辅料的质量检验

三、辅料采购前期准备工作

四、辅料采购计划的实施

五、辅料供应商的评估

六、家用纺织品辅料采购案例分析及注意事项

【任务2-3】 家用纺织品前期生产进程跟单

一、首件确认样的制作及封样

二、产前样的制作、确认及产前会的内容

三、初期生产进程跟单的案例分析

四、初期生产进程跟单的常用英语信函交流技巧

习题

情境3 家用纺织品理单跟单中期跟单

项目3-1 家用纺织品中期生产进程跟单

项目3-2 家用纺织品中期质量检验

【知识准备】

一、技术科的管理

二、裁剪方案的制订

三、缝制工艺及要点

四、家用纺织品中期生产进度跟进

五、大货生产样（船样）的制作

六、家用纺织品中期生产进程跟单

七、家用纺织品中期成品质量检验

八、家用纺织品中期验货报告的编制

【知识拓展】

一、家用纺织品生产文件资料的编制

二、家用纺织品生产流程跟单

三、家用纺织品外观质量检验

【任务3-1】 家用纺织品后整理及包装

一、成品后整理的内容

二、成品包装

【任务3-2】 家用纺织品成品质量检验

一、缝制

二、成品外箱的管理

三、成品包装的管理

习题

情境4 家用纺织品理单跟单后期跟单

项目4-1 家用纺织品后期跟单

项目4-2 订单完成期的付运与结算跟单

【知识准备】

一、后期检验抽样方案的制订（AQL）

二、后期物料的跟催（表单的设计）

三、后期跟单的主要内容

四、后期验货报告的填制

五、家用纺织品进出口贸易的基本知识

六、订单完成期跟单工作的基本内容

七、订单完成期跟单工作常见的问题及处理技巧

【知识拓展】

一、客户投诉的处理

二、客户拒绝付款的处理

三、客户索赔的常用英语信函交流技巧

【任务4-1】 出口不同国家和地区应注意的事项

【任务4-2】 出口不同国家颜色的喜好

习题

情境5 家用纺织品企业成本核算

项目5-1 家用纺织品企业成本管理

项目5-2 家用纺织品企业成本核算

【知识准备】

一、成本管理概述

二、成本管理的重要性

三、成本管理的意义

四、家用纺织品成本核算的分析

五、家用纺织品成本核算中存在的问题

六、家用纺织品成本核算与利润的关系

【知识拓展】

一、家用纺织品成本控制

二、家用纺织品报价技巧

【任务5-1】 内销家用纺织品报价与成本核算

【任务5-2】 外销家用纺织品报价与成本核算

习题

参考文献

附录 家用纺织品理单跟单实际案例