第一章 市场营销学导论

第一节 市场营销及其相关概念

第二节 营销哲学的演进

第三节 市场营销学的研究对象与方法

第四节 市场营销过程与管理

第五节 市场营销职能在企业中地位的演变

第二章 营销环境分析与机会管理

第一节 市场营销环境分析

第二节 环境分析工具：SWOT

第三节 企业市场机会识别

第四节 市场机会挖掘

第三章 市场信息与市场营销信息系统

第一节 市场信息概述

第二节 市场营销信息系统

第四章 市场营销调研

第一节 市场营销调研概述

第二节 市场营销调研方法与工具

第三节 市场调研报告的撰写

第五章 市场购买行为分析

第一节 购买市场分类

第二节 消费者购买行为分析

第三节 生产者市场购买行为分析

第四节 中间商市场与政府市场购买行为分析

第六章 市场细分与目标市场选择

第一节 市场细分

第二节 目标市场选择

第三节 市场定位

第七章 产品策略

第一节 整体产品理论概述

第二节 产品组合策略

第三节 品牌与包装策略

第四节 产品生命周期

第五节 新产品开发

第八章 价格策略

第一节 定价目标及其影响因素

第二节 定价方法

第三节 企业定价策略

第四节 价格调整

第九章 分销渠道策略

第一节 分销渠道概述

第二节 中间商

第三节 分销渠道的设计与管理

第四节 物流管理

第十章 促销策略

第一节 促销组合

第二节 人员推销

第三节 广告策略

第四节 营业推广

第五节 公共关系

第六节 整合营销传播理论介绍

第十一章 市场营销管理

第一节 市场营销计划

第二节 市场营销组织

第三节 市场营销执行

第四节 市场营销控制

第十二章 市场营销战略与管理

第一节 战略与市场营销战略

第二节 竞争者分析

第三节 市场领导者战略

第四节 市场挑战者战略

第五节 市场跟随者与市场利基者战略

第六节 市场营销战略管理

参考文献