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《办公室管理》_台北市专业秘书协会编著_14191818_957081196X

【书名】:《办公室管理》
【作者】:台北市专业秘书协会编著
【出版社】:联经出版事业公司
【时间】:1994
【页数】:237
【ISBN】:957081196X
【SS码】:14191818

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内容简介

第一部:人的管理

第一篇 新人职前训练

新人训&路西

用情走过大地&孟文

欢迎加入&漪

专业知识与技能&台玲

悔之晚矣&路西

第二篇 员工的在职进修

剖开自己&沈睦闵

考绩与训练&孟文

积沙成塔&路西

充电时刻&路西

晚课&路西

第三篇 主管与部属

最佳拍档&谷德

两面不讨好&路西

小媛不走了&路西

快乐的工作人&路西

授权代理,刻不容缓&台玲

管理哲学&谢海燕

以爱产生激励&沈睦闵

永远有话要说&妮可

与同事相处的艺术&漪

如何向主管作报告&孟文

怎样作考核&台玲

办公室恋情步步险&路西

第四篇 人际关系

我的基本权利&阿呆子

名片之使用&孟文

前尊与后卑&孟文

餐桌礼仪&孟文

电话礼仪&孟文

像雾又像花&路西

沟不通&路西

婉转拒绝&路西

礼多人也怪&路西

如何选择工作伙伴&雪莉

第五篇 生涯规划

员工生涯是企业的未来&路西

个人生涯规划&雪莉

小莉的同学会&路西

小杰的心事&妮可

龙头&路西

第二部:事的管理

第一篇 时间管理

做时间的主人&孟文

忙里偷闲有秘方&谢海燕

乱中有序&路西

等等等&路西

安步当车&雪莉

电话省时术&孟文

今夜台北没有你&路西

非请莫入&路西

第二篇 公共关系

公关从小处著手&木羊

紧迫盯人&路西

擒龙先擒首&路西

如何作好个人公关与拓展对外关系&沈睦闵

第三篇 危机处理

天灾等的危机处理&路西

如何化危机为转机&漪

三点半&路西

讨价还价&路西

第四篇 会议管理

如何参加会议&孟文

如何主持成功的会议&台玲

会议的安排&雪莉

会议的时间规划&雪莉

官愈高,会愈多&台玲

第五篇 差旅安排

建立正确的旅游观念与出国注意事项&雪莉

差旅的安排&雪莉

差旅的后续工作&雪莉

如何忙里偷闲&雪莉

第三部:物的管理

第一篇 档案管理

档案管理流程&阿呆子

名片的管理&孟文

档案管理实务&谷德

个人档案管理&谷德

第二篇 公文与书信的制作

咬文嚼字说公文&路西

皇帝诏曰&路西

言不及意&路西

何必跟「它」过不去&漪

第三篇 资料之搜集与运用

资讯的搜集&谷德

各就各位&妮可

资料的更新与应用&孟文

实务工具书&雪莉

第四篇 如何制作简报与剪报

简报的需知&妮可

简报的避讳&谢海燕

剪报之制作与分发&沈睦闵

洞烛机先&路西

小收藏大发现&路西

第五篇 办公室设备

办公室设备&谷德

办公室自动化&台玲

张犹太&路西

活用电脑&雪莉

办公室设备与环保&妮可

办公室设计&谷德


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