内容简介
第一章 颠覆,有危机感就有胜算
1.“互联网+”的时代已经到来
2.移动互联网不只是延伸,而是颠覆
3.在互联网时代,谁也不比谁傻5秒钟
4.腾讯的流量已经是第一了,但我们依然要转型
5.诚惶诚恐的心态要永远保持
6.危机降临时不要过分谨慎
7.最大的危机不了解年轻人的喜好
8.微信不是腾讯做的我们就完了
9.微信未来会被什么产品颠覆
10.马化腾“三问”——谨小慎微前行每一步
第二章 创新,在互联网生死时速中永葆青春
1.微创新:表面类似,本质不同
2.互联网行业的创新不是“炫技”
3.创新是站在前人的肩上
4.只抄袭不创新一定会失败
5.创新并非刻意为之
6.创新从来不是改良的结果
7.允许不完美,但要快速向完美逼近
8.灰度创新:容忍失败,允许适度浪费
第三章 聚焦,大道至简是最美
1.互联网的简约之美
2.专注力:成就腾讯亿万用户
3.“互联网+”时代,腾讯只做连接器和内容产业
4.能够解决一个痛点,就能成功
5.砍掉“留存率”不高的项目
6.马化腾最怕腾讯成为一家“大”公司
第四章 热忱,把兴趣转化为生产力
1.玩是用一种研究的心态去尝试
2.对自己认定的事情排除万难也要做好
3.腾讯的终极目标是连接一切
4.保持学习的心态,与行业一起进化
5.是兴趣,让我坚持下来
6.始终是产品经理的角色
第五章 体验,一切以用户价值为依归
1.不懂口碑的力量,就不懂互联网
2.用户是腾讯的核心价值
3.从情感上打动用户
4.关注用户体验:深入到每一个细节
5.用心打磨产品,每个人都是挑剔的用户
6.做产品要像小白用户那样思考
7.好产品不需要所谓特别厉害的设计
8.10/100/1000法则:快速完善产品
9.让大家感受到真正的VR体验
10.提升高端用户的关注
第六章 务实,做生意只能脚踏实地
1.腾讯最初的成功靠运气,后面打的都是硬仗
2.当初就想做到10亿我们早死了
3.大胆假设,小心求证
4.感谢碰壁,因为碰壁让我们加快了成长的脚步
5.在腾讯,不允许说什么事情在技术上做不到
6.以速度之美求生存
7.把每一天当成梦想的练习
8.先做最有把握的事情
第七章 洞察力,看清雾霾中的“天空之城”
1.在非议中成长起来的腾讯
2.寻找差异化的蓝海战略
3.腾讯会把利润投入到长远发展中
4.打破免费的魔咒,稀缺性的内容将最终获胜
5.多维度的天空,任鸟飞
6.真正的全业务竞争是趋势
7.过去做生意,现在做生态
8.互联网将不再是独立的产业,它将融入传统产业中
第八章 团队,把庸才变干将,把干将变领袖
1.支持“窝里斗”,竞争机制逼出来的微信
2.建立完善的职业发展体系
3.团队建设:团队成员要有互补性
4.腾讯干部要有激情,不做富二代
5.让员工心无旁骛,前提是帮他们解决“世俗”问题
6.腾讯学院:腾讯自己的企业大学
7.快乐工作:与员工共同成长
8.公司要设在有人才的地方
9.用人所长,天下无不可用之人
第九章 狼性,那些强劲对手是如何被干掉的
1.BAT:竞争之后是共融共生
2.欢迎竞争,未来没有竞争就没有创新
3.法律框架下的竞争都值得尊敬
4.“像干掉来往一样,干掉钉钉”
5.微信、支付宝红包大战
6.腾讯和阿里巴巴的移动大战,已经开始
7.MSN曾是QQ最大的对手
8.与51.com兵戎相见
9.腾讯与千橡的纠葛
第十章 开放,构建生态实现共享共赢
1.竞争不见得是坏事,但合作会越来越多
2.现在的腾讯只有“半条命”
3.开放不仅是一种态度,更是一种能力
4.只有共赢,才能长远共同走下去
5.万达、腾讯、百度成立电商公司:三强联合
6.开放是不可逆的,一旦打开,就不会关闭
7.大金融战略:打造闭环消费平台
8.开放,最大的难点是技术和安全
第十一章 你有几流的企业文化,就有几流的追随者
1.文化不是纸面上怎么宣传,而是如何思考如何做事
2.社会责任于我们是必须承担的义务
3.做文化一定要找员工关心的点
4.文化和公益结合,成立腾讯公益慈善基金会
5.腾讯的价值观:正直、进取、合作、创新
6.文化管理既要硬又要软
7.马化腾关于互联网的“义利观”