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内容简介
第一篇 市场营销基础理论
第一章 市场营销学总论
第一节 市场及市场营销
第二节 市场营销学的产生与发展
第三节 市场营销观念及其演进
本章小结
思考题
案例分析
第二篇 营销环境与购买行为分析
第二章 市场营销环境分析
第一节 市场营销宏观环境
第二节 市场营销微观环境
第三节 市场营销信息系统
本章小结
思考题
案例分析
第三章 消费者市场及购买行为分析
第一节 消费者市场及购买行为模式
第二节 影响消费者购买的主要因素
第三节 消费者购买行为类型与决策过程
本章小结
思考题
案例分析
第四章 组织市场及购买行为分析
第一节 组织市场和组织购买对象
第二节 产业市场及其购买行为
第三节 中间商市场
第四节 非营利组织与政府市场
本章小结
思考题
案例分析
第三篇 市场营销战略
第五章 市场选择战略
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
本章小结
思考题
案例分析
第六章 市场竞争战略与营销组合
第一节 市场竞争者分析
第二节 不同市场地位企业的竞争战略
第三节 营销战略实施与营销组合
本章小结
思考题
案例分析
第四篇 市场营销策略
第七章 产品策略
第一节 产品与产品组合
第二节 产品生命周期及其营销策略
第三节 品牌与包装策略
第四节 新产品开发
本章小结
思考题
案例分析
第八章 定价策略
第一节 定价的影响因素
第二节 定价方法
第三节 定价的常见策略
第四节 价格调整与变更
本章小结
思考题
案例分析
第九章 分销渠道策略
第一节 分销渠道及其结构
第二节 分销渠道的设计与选择
第三节 渠道激励与冲突管理
本章小结
思考题
案例分析
第十章 促销策略
第一节 人员推销策略
第二节 广告策略
第三节 营业推广策略
第四节 公共关系策略
第五节 直复营销与新媒体营销
本章小结
思考题
案例分析
第五篇 市场营销管理与创新
第十一章 市场营销管理
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
本章小结
思考题
案例分析
第十二章 市场营销的新领域
第一节 新经济条件下的市场营销理念
第二节 市场营销的新发展
本章小结
思考题
案例分析
参考文献
