Part Ⅰ 电子商务基础篇

第1章 电子商务基本概念

导读：中国电子商务市场世界最大

1-1电子商务的基本概念

1-2电子商务的新经济法则

1-3电子商务的架构

1-4电子商务的沿革

1-5电子商务的经营模式

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第2章 电子商务的商业模式

导读：“限时抢购”——亚洲电商新宠

2-1电子商务的商业模式

2-2企业对消费者（B2C）商业模式

2-3企业对企业（B2B）商业模式

2-4演变中的电子商务模式

2-5互联网产业

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第3章 Web 2.0与云商务

导读：传统媒体威信不再

3-1Web 2.0

3-2长尾理论（long tail）

3-3协同商务与集体智慧

3-4云计算与云商务

3-5网络营销方式

3-6微电影营销

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第4章 电子商务基础建设

导读：2013淘宝设立台湾分公司，2014扎根金流、物流、招商

4-1网络基本概念的认识

4-2 Internet上的网络服务

4-3传输控制协议/因特网协议（TCP/IP）

4-4网络的商务应用与技术

4-5无线网络

4-6科技新玩意儿

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第5章 电子商务支付系统与安全机制

导读：露天拍卖导入支付连，年交易额增3倍

5-1电子商务支付系统基本概念

5-2各种电子支付系统

5-3电子支付安全机制

5-4网络安全性环境

5-5数据加密、解密与验证

5-6防火墙

5-7恶意程序

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第6章 电子商务伦理及法律议题

导读：P2P网络贷款，您承受得了风险吗

6-1电子商务伦理

6-2隐私权

6-3知识产权

6-4计算机犯罪与网络犯罪

6-5电子政务

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Part Ⅱ 电子商务策略篇

第7章 实体企业的网络经营策略

导读：Lativ从1千万到70亿

7-1策略管理模型

7-2总体环境分析

7-3产业环境分析

7-4网络对产业五力模型的冲击

7-5企业资源、使命、目标与SWOT分析

7-6公司层战略

7-7事业层战略

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第8章 虚拟企业的网络经营策略

导读：O2O＋LBS商业模式，电子商务的下一战

8-1电子商务策略制定程序

8-2互联网的特质与冲击

8-3价值架构和互联网

8-4总体环境与产业（竞争）环境

8-5企业经营模式的组成要素

8-6互联网经营模式与策略

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第9章 从策略到行动：网络消费者行为与数字转型

导读：Qbon优惠墙进军O2O虚实整合

9-1网络消费者行为

9-2组织结构e化转型以追随电子商务策略

9-3数字转型

9-4虚拟组织

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Part Ⅲ 网络营销篇

第10章 网络营销导论

导读：你Line了吗

10-1数字经济时代

10-2网络营销的含义

10-3传统营销模式与网际网络营销模式

10-4网络营销的活动

10-5网络营销的策略发展

10-6网络营销与虚拟社群

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第11章 网络营销规划

导读：台湾地区10大购物平台

11-1传统营销规划程序

11-2网络营销规划程序

11-3网络营销策略（STP）的建构

11-4网络营销市场细分

11-5目标市场的选择

11-6网络营销市场定位——产品定位、品牌定位

11-7网络营销组合——4P＋4C

11-8预算、组织、执行方案与控制绩效

11-9下一个经济时代——营销的演化

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第12章 网络营销组合——产品（Product）

导读：2014年全球Top 10策略性科技

12-1产品

12-2产品策略

12-3网络品牌管理

12-4长尾效应与网络商品

12-5数字化商品

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第13章 网络营销组合——定价（Price）

导读：定价实务

13-1定价时应考虑的因素

13-2定价方法

13-3产品组合定价策略

13-4新产品的定价策略

13-5价格调整策略

13-6价格的改变

13-7网络商品与服务的定价模式

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第14章 网络营销组合——渠道（Place）

导读：实体渠道也来抢占网购市场

14-1营销渠道的基本概念

14-2网络营销渠道功能的建立

14-3影响渠道发展的因素

14-4渠道冲突

14-5网络营销的渠道策略

14-6全渠道零售

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第15章 网络营销组合——促销（Promotion）

导读：Google——网络广告的巨人

15-1网络营销沟通组合

15-2网络广告

15-3人员推销

15-4网络促销

15-5网络公共关系

15-6网络直复营销

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第16章 移动商务与网络营销

导读：台湾地区移动购物趋势

16-1物联网

16-2移动商务的基本概念

16-3移动经济的潮流

16-4移动商业的样貌

16-5移动营销与适地性营销

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