第一章 市场调研导论

引例

本章知识逻辑图

第一节 市场调研及其分类

第二节 市场调研的价值与局限

第三节 市场调研技术

第四节 市场调研的发展进程

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例分析

本章实训

延伸阅读

第二章 市场调研设计

引例

本章知识逻辑图

第一节 市场调研过程

第二节 市场调研问题的定义

第三节 市场调研提案的拟订

第四节 市场调研方案的设计

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例分析

本章实训

延伸阅读

第三章 定性调研方法

引例

本章知识逻辑图

第一节 文案调研法

第二节 焦点小组访谈法

第三节 深度访谈法

第四节 影射技法

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例分析

本章实训

延伸阅读

第四章 定量调研方法

引例

本章知识逻辑图

第一节 调查法

第二节 观察法

第三节 实验法

第四节 调研方法的比较与选用

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例分析

本章实训

延伸阅读

第五章 问卷设计

引例

本章知识逻辑图

第一节 问卷的作用与构成

第二节 问卷设计过程

第三节 问题的形式与设计

第四节 问题措辞、答案及布局设计

第五节 计算机辅助问卷设计

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例分析

本章实训

延伸阅读

第六章 抽样设计

引例

本章知识逻辑图

第一节 抽样方案设计

第二节 随机抽样技术

第三节 非随机抽样技术

第四节 抽样误差与样本容量的确定

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例分析

本章实训

延伸阅读

第七章 数据采集

引例

本章知识逻辑图

第一节 数据采集的组织

第二节 数据采集的实施

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例分析

本章实训

延伸阅读

第八章 数据整理与描述分析

引例

本章知识逻辑图

第一节 问卷管理、验收、审查与校正

第二节 数据编码、录入与检查

第三节 数据分析的设计

第四节 数据的描述分析

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例分析

本章实训

延伸阅读

第九章 数据统计推断分析

引例

本章知识逻辑图

第一节 交叉分析

第二节 统计推断

第三节 假设检验

第四节 参数检验

第五节 非参数检验

第六节 方差分析

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例分析

本章实训

延伸阅读

第十章 数据多元统计分析

引例

本章知识逻辑图

第一节 相关分析

第二节 回归分析

第三节 其他多元统计分析

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例分析

本章实训

延伸阅读

第十一章 市场调研结果的报告

引例

本章知识逻辑图

第一节 市场调研报告的撰写

第二节 图表对调研结果的表现

第三节 调研结果的口头陈述

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

本章实训

延伸阅读

附录一 随机数表

附录二 标准正态分布表

附录三 t分布表

附录四 x2分布表

附录五 曼一惠特尼U检验临界值表

附录六 Wilcoxon分布表

附录七 F分布表

附录八 相关系数临界值表

附录九 D.W检验值表

主要参考文献