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内容简介
CHAPTER 1 运用这些领导法则，人们就会追随你
发动别人做事，是领导能力的一种体现
有人愿意追随你，你才是真正的老板
对创新失败的员工，应给重来的机会
效率何来？答案是只做最重要的事
提高效率，要有刨根问底的精神
换位思考，不如代职思考
顺应人的本性，适当无为而治
做领导不能在后面推，要在前面拉
能力越大责任越大，度量也要越大
聪明的领导，不会介入桃色事件
维护下属的威信，莫与下属争功
了解别人，并尊重别人的感情
你干了一件好事！咱们一起干
CHAPTER 2 所谓领导力，就是创造员工的归宿感
把公司钥匙交给员工，员工才有归宿感
关心每一位员工，从每一件小事做起
让工作成为人们生活中快乐的一部分
你的期望越殷切，期望越可能成真
对出现频率较高的问题，不应回避
过去合理的事情，不一定适合今天
企业的合并，最重要的是文化合并
怀疑下属有异心，一定要调查取证
珍惜并爱护已有的人才，才是聪慧
人都渴望得到别人的关注
你跟员工斤斤计较，员工就跟你缺斤少两
公司与员工之间的忠诚，是彼此的
CHAPTER 3 使命、愿景、价值观：领导力的三要素
梦想的力量，可以感染每一个人
共同愿景，让追随者超越个人目标
把宏大的使命，分解成小目标
无法完成的目标，会让员工放弃努力
令出必行，慈不掌兵
对“小奸小恶”，要充分重视
有才华而不守规矩的人，是害群之马
清一色的价值观，是企业文化的基础
从招聘环节，就灌输企业的价值观
CHAPTER 4 决策与授权：领导力的双重修炼
决策不在于英明，而在于能否执行
听取意见要民主，拍板决断要独裁
决策要考虑综合因素，不能只顾眼前
设法让底层员工参与决策
不可盲从大众，因为“集体无意识”
方向错了，决策就不可能正确
方案太多，反而难以做出好决策
欢迎“唱反调”，才能纠正决策的失误
为避免陷入细节，一定要下放权力
最简单的领导法则：定目标，放权
发现贤能之士，然后授以权柄
授权又不失权的6个秘诀
事后控制不如事前控制
管理卓越的企业，没有传奇
CHAPTER 5 选人、育人、用人：领导力的三手段
1位出色人才，可顶50名平庸员工
拉拢与震慑：统御下属的一种手腕
留出空间让下属树立自己的威信
有明确的分工，才能各司其职
有一技之长的人，关键时刻能派上用场
辞退问题员工，必须痛下决心
成功欲望强的人，可以大胆任用
允许员工内部跳槽，可以发现干将
千里马派错用场，效果不如驴
知人善任的名声，能吸引人才加盟
组织的目的，在于用人之长
把合适的人，摆在合适的位置
换个角度看人才，价值也不一样
不能发现一流人才的人，自己也非一流
培训下属，可以不拘一格
CHAPTER 6 奖励、惩罚、激励，是领导力的三原则
领导威信就是“有功必赏、有过必罚”
先抑后扬，是一种发奖金的艺术
惩罚干坏事的人，不如奖励检举的人
为薪水工作的人，只能原地踏步
不热爱工作的人，给高薪也没有用
经历冬季，才能分出牡丹和杂草
公开绩效，可以消除不必要的攀比
外部考核，能让一线员工不敢懈怠
激励团队，胜过激励个人
奖品再薄，也不要轻易授人
科学奖励员工的7个技巧
宁给两人发高薪，也不雇用第三人
员工表现欠佳，可以靠培训来改变
员工表现欠佳，可能是激励方式错了
业绩好的员工，对公司的满意度也高
CHAPTER 7 领导这样说，任何人都会听你的
讲话“接地气”，才能有执行力
向员工下达任务的3个语言技巧
沟通的态度，决定沟通的结果
惠普之道，向员工敞开心灵之门
提出问题，让下属自己去反省
向下询问，要重视员工的智慧心声
下属不愿意讲真话，往往是担心后果
只需3点，像乔布斯一样演讲
把政策的利害关系，对执行者讲清楚
说服别人，要抓住他的心理弱点
真诚的赞美，会换来下属真心的拥护
两句赞美加一句批评，能打动人心
日常沟通，会有意想不到的效果
CHAPTER 8 领导这样做，就能带出一流的团队
团结合作，是成就事业的保证
选卓越的部门经理，才能有卓越的部门
起用年轻将军，就能有一支年轻军队
制度法规要让人怕，领导讲话要让人爱
制度与切身利益挂钩，奇迹就发生了
勤劳有益的时候，人们才会勤劳
分配机制，影响人的行为方式
科学分工，是团队协作的基础
维护制度的尊严，从迟到罚站开始
能者多劳，是懒人对能人的剥削
激发工作热情的18种非经济手段
个人的价值，只有融入团队才能体现
工作到岗、责任到人、监督到位
CHAPTER 9 情境领导力，让你在变化中成就卓越
如果有制度和惯例，就别轻易有“例外”
有过劣迹的人，起用前要加倍小心
新领导上任，要多和员工交流
靠硬性措施，是留不住人才的
心疼员工，就是在保护资产
退休人员，是看不见的人力资产
高明的领导，会接受他不喜欢的事
要想不被蒙蔽，就要深入第一线
激将法，时常会创造奇迹
从细节的地方，发现你想要的人才
