定制度——奠定基业长青的基石

第一章 管理打天下，制度定江山

没有制度，不成方圆

路径依赖——制度为管理指明方向

修路理论——制度为人铺路搭桥

好制度成就好员工

卓越的制度造就卓越的企业

名企制度：华为——用制度打造基业

第二章 制定一流的管理制度

制定制度的9大原则

制度要“从员工中来到员工中去”

制度要防止管理层次过多

制度要杜绝“能者多劳”的现象

小制度，大成效

追求制度化和人性化的统一

让制度来促进竞争

规范制度，规范管理

名企制度：万达——搞能用的制度

第三章 用制度管人，按制度办事

用制度管人，才能真正管好人

制度是用来遵守的

公平公正地贯彻制度

制度面前人人平等

对事要制度化，对人要人性化

按制度办事，企业生机勃勃

让制度在企业开花结果

名企制度：万通——定制度不是做“马车夫”

第四章 企业重要管理制度的制定

组织制度的制定

企业定员标准的制定

岗位制度的制定

人员编制制度的制定

招聘与面试制度的制定

培训制度的制定

员工薪酬制度的制定

人事考核制度的制定

绩效考核制度的制定

奖惩制度的制定

质量制度的制定

员工守则的制定

名企制度：松下——特色鲜明的事业部制度

带队伍——把人人带成干将

第一章 领导有魅力，队伍跟着跑

魅力是带队伍的强大气场

塑造一呼百应的队伍感召力

以身作则，才有千军万马

优秀的领导，优秀的队伍

亲和力是队伍的黏合剂

气质是你带队伍的招牌

胸怀越宽大，队伍越强大

做个人人喜爱的人情味领导

名人带队伍：李嘉诚——管理要讲人情

第二章 用兵点将，把人人带成干将

让队伍中人人有施展才华的空间

用人之道在于扬长避短

将恰当的人放在最恰当的位置上

容人之短，用人之长

别把飞机引擎装在拖拉机上

用好“发动机”“螺丝钉”两类员工

敢用比自己更强的人

把钱投在员工身上是最赚的

下放手中权，轻松带队伍

名人带队伍：盛田昭夫——放手让下属干

第三章 好队伍是训练出来的

赞赏！好队伍是夸出来的

奖励是队伍的发电机

按照员工个性来激励

考核三级跳，队伍出绩效

以慈母的手握利剑

恩威并用，双管齐下

有功即赏，有过即罚

必要时拿起解雇的杀威棒

剔除队伍中的“烂苹果”

名人带队伍：麦肯锡——UP OR OUT激励法

第四章 聚拢人心，带队伍就是带人心

在队伍中架起沟通的桥梁

拆除队伍沟通中的壁垒

要“防火”，不要“救火”

一冷一热，恰到好处

以理服人，人人可服

抓住关键，迎刃而解

有效沟通的三大利器

加强队伍中有效的沟通

深入基层，到处走走

和谐沟通，家和万事兴

名人带队伍：迪特尼——“员工意见沟通”系统

第五章 打造战无不胜的正能量团队

培养员工的队伍意识

做队伍的梦想设计师

不求个个拔尖，只求整体优势

1＋1>2，发挥队伍协同效应

提高队伍凝聚力的6大法宝

营造气氛，提升士气

全民动员——让队伍跑起来

参与感——激发员工主人翁意识

打造一支所向披靡的狼队

将企业文化融入队伍的血液

名人带队伍：任正非——崇尚“狼性”队伍文化

抓执行——让管理卓有成效

第一章 抓源头，别让管理输在执行上

深挖执行不力的根源

因何“上有政策，下有对策”

没有执行力，哪有竞争力

强化执行，为管理开道

治标治本，狠抓执行

三分战略，七分执行

方向对了，执行就对了

文化是企业执行之魂

名企执行：联想——目标重要，执行更重要

第二章 抓责任，执行没有任何借口

将执行的意识植入员工的大脑

让员工从“要我做”到“我要做”

从“有令不行”到“令行禁止”

让员工明白：执行没有任何借口

告诉员工：执行一次到位

培养员工的执行责任心

执行，不仅仅是员工的事

名企执行：通用电气——赢在执行力

第三章 抓标准，执行到位不打折扣

无标准的执行就是无效的执行

强化标准，执行更完美

百分之百地执行

执行“质量第一”的标准

从产品标准化做起

执行就是要“零缺陷”

杜绝1％的执行失误

细节决定执行成败

名企执行：海尔——执行“日事日清”

第四章 抓效率，速度决定执行力度

企业的活力决定于执行的效率

执行必须追求高效率

先执行什么，后执行什么

简化是高效执行的起点

拖延是执行的大敌

执行三字诀：快、准、狠

没有好的流程就没有执行

优化流程，为执行提速

抓住时机，高效执行

名企执行：阿里巴巴——立刻、马上执行

第五章 抓落实，将执行进行到底

执行重在落实

执行做到“八反对、八提倡”

监管到位，为执行把关

没有监督就没有落实

检查是执行中不可少的一环

执行要用纪律说话

执行要以结果为导向

狠抓结果，让执行落地有声

名企执行：巨人网络——执行不打折扣