第1章 概述

第2章 产品规划

第3章 信用评分

第4章 获客

第5章 邮件直销获客

第6章 账户管理

第7章 催收策略

第8章 催收战术

第9章 基于场景的消费信贷业务

第10章 房贷业务

第11章 消费信贷产品的利润分析

第12章 管理信息

第13章 组织架构管理

第14章 经济衰退时期的消费信贷管理

作者简介