第一章 社交礼仪的概述

第一节 礼仪的起源和发展

第二节 礼仪的内涵和特点

第三节 礼仪的原则和功能

思考与练习

第二章 个人礼仪

第一节 仪容礼仪

第二节 体态礼仪

第三节 表情礼仪

第四节 着装礼仪

第五节 配饰礼仪

思考与练习

第三章 交际礼仪

第一节 见面介绍

第二节 交谈交往

第三节 巧妙、得体的发问与回答

第四节 赠礼

第五节 舞会沙龙

第六节 社交禁忌

思考与练习

第四章 求职应聘礼仪

第一节 求职前的礼仪

第二节 面试中的礼仪

第三节 面试后的礼仪

思考与练习

参考文献