第一部分 为什么说仅仅业绩好是不够的

第1章 新思维：业绩与健康

第2章 科学性：软实力背后无可辩驳的事实

第二部分 五个框架

第3章 统一目标：我们想去哪里？

第4章 认识差距：我们准备好了吗？

第5章 明确路径：我们需要怎么做？

第6章 采取行动：我们如何管理过程？

第7章 持续改进：我们如何才能不断前进？

第三部分 汇流成川

第8章 高层领导者的角色：变革必须自上而下吗？

第9章 转型变革五框架在行动：如何让组织好上加好？

第10章 让改变发生：你有成功的必要条件吗？

注释

致谢

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