第1单元 如何确定自我目标

第1章 正确地认识自我

1.1 自我认知

1.2 自我调节

1.3 自我评价

1.4 自我开发

第2章 个人职业选择

2.1 人的兴趣与职业

2.2 人的气质与职业

2.3 人的性格与职业

2.4 人的能力与职业

第3章 制定与管理个人目标

3.1 目标概述

3.2 制定合理的短期目标

3.3 树立明确的长期目标

3.4 个人目标的管理

第4章 有效学习与自我发展

4.1 学习的周期与方法

4.2 制订合理的工作计划

4.3 “干中学”与终身学习

4.4 学习与发展

第2单元 如何进行时间管理

第5章 时间管理的技巧与方法

5.1 ABC时间管理法

5.2 时间管理矩阵法

5.3 生活中的时间管理技巧

第6章 做好时间规划

6.1 做好计划

6.2 确定工作优先级

6.3 保持良好的平衡

第7章 科学地利用时间

7.1 科学地运筹时间

7.2 提高时间的利用率

7.3 科学使用现代信息工具

第3单元 如何开展工作沟通

第8章 工作沟通的基本要点

8.1 沟通的目的

8.2 沟通的对象

8.3 沟通的内容

8.4 沟通的方式

8.5 沟通的技巧

第9章 口头沟通

9.1 口头沟通的适用范围

9.2 小型演讲

9.3 小型会议

第10章 书面沟通

10.1 书面沟通的适用范围

10.2 构思和策划书面内容

10.3 写作内容与版式

10.4 书面语的使用

第11章 工作报告

11.1 工作报告的目的和对象

11.2 工作报告的分类

11.3 准备撰写工作报告

11.4 撰写工作报告

第4单元 如何进行团队管理

第12章 团队基本知识

12.1 团队的类型

12.2 优秀团队的特点

12.3 个人在团队中的角色

12.4 团队的发展过程

12.5 团队的机遇与挑战

第13章 团队的规划与建设

13.1 思想变革与团队目标

13.2 优秀团队的建设模式

13.3 团队行动计划与跟进

第14章 团队维护与合作

14.1 确保成员的主动性

14.2 维护团队制度

第15章 团队面临的挑战与外部关系

15.1 管理组织边界

15.2 处理团队间的冲突

15.3 跨文化交流

第16章 团队中的领导者

16.1 领导者的作用

16.2 领导者的技能和品质

16.3 领导方式

16.4 指导监督与绩效评估

参考文献