第一章 培训：现状与未来

一、什么是培训

二、培训和开发的意义

三、培训的现实问题

四、培训的对策建议

五、培训和开发的发展趋势

第二章 学习：培训的理论基石

一、学习的内涵与成果

二、学习动机理论

三、学习过程理论

四、学习风格理论

第三章 战略：培训的出发点

一、企业战略与战略性培训

二、战略导向的培训设计流程

三、战略培训对培训工作者的要求

第四章 培训什么：需求分析

一、培训需求分析概述

二、培训需求分析的层次

三、培训需求分析的方法与流程

四、培训计划的拟订

第五章 如何培训：方法设计

一、传授指导式培训法

二、实践参与式培训法

三、体验式培训法

四、基于E-learning的培训方法

第六章 效果怎样：培训评估

一、培训评估概述

二、培训成果信息

三、培训评估模型

四、评估数据的收集

五、培训评估流程

第七章 拓展应用：典型职位的培训设计

一、新员工培训

二、管理人员培训

三、销售人员培训

四、生产人员培训

五、培训师培训

第八章 注意事项：培训风险防范

一、培训有什么风险

二、如何防范培训风险

参考文献