第1章 企业信息管理系统的开发与应用

【学习目标】

【案例1-1】BP公司

【案例1-2】思科系统（Cisco Systems，Inc.）

【案例1-3】医院信息系统的建设

【案例1-4】联想成功实施ERP

【案例1-5】苏宁电器的ERP

【案例1-6】上海元祖食品有限公司的信息化历程

【案例1-7】海尔革命：流程再造革旧海尔的命

【案例1-8】内联网：给食品业务带来的利润

【案例1-9】Peet's Coffee＆Tea一箭双雕

【案例1-10】福特欧洲公司：利润的杠杆——Web

【案例1-11】传统超市的成长史：克罗格的足迹

【案例1-12】传统超市引入电子商务

【案例1-13】网络超市的兴起

【本章 点评】

第2章 基于IT技术的新管理模式

【学习目标】

【案例2-1】SCM管理：丰田击败美国汽车军团的内功

【案例2-2】联邦快递的供应链实践

【案例2-3】最大的包裹快递公司UPS

【案例2-4】海信零库存管理

【案例2-5】格兰仕的零库存管理

【案例2-6】李宁公司的外包

【案例2-7】EMC公司的精益管理

【案例2-8】通用公司的精益管理

【案例2-9】广东电信的精益管理

【本章 点评】

第3章 基于IT技术的新商务模式

【学习目标】

【案例3-1】联邦快递公司

【案例3-2】微软

【案例3-3】英特尔公司

【案例3-4】戴尔公司

【案例3-5】YAHOO！

【案例3-6】GOOGLE公司

【案例3-7】新浪

【案例3-8】阿里巴巴

【案例3-9】分众传媒

【案例3-10】维萨卡

【案例3-11】天娱模式

【案例3-12】盛大模式

第4章 IT购并与跨组织联盟

【学习目标】

【案例4-1】AOL与时代华纳的购并

【案例4-2】宝洁：和4A公司结盟

【案例4-3】麦当劳、可口可乐、迪斯尼的联盟

【案例4-4】惠普与东软结盟

【案例4-5】思科公司结盟中兴

【案例4-6】微软与多家公司结盟

【案例4-7】绿盛集团与天畅网络的联盟

【本章 点评】

第5章 知识管理

【学习目标】

【案例5-1】数据挖掘的案例

【案例5-2】施乐／西门子的知识管理

【案例5-3】信息化的价值——某科技公司信息化价值的评价

【本章 点评】