内容简介
第一章 团队精神:会带团队的领导才是好领导
1. 团队是最佳的生存之道
2. 树立团队目标,劲往一处使
3. 扬帆远航,与团队一起成长
4. 提升个人魅力,激发下属心智,让动力源源不断
5. 团队第一,个人第二
6. 危机来袭,共担风雨
第二章 伯乐相马:先把团队组织好,再把团队管理好
1. 从合适的渠道,找需要的人
2. 火眼金睛:用人必须先识人
3. 让每个员工做最好的自己
4. 领导者需要识别的三种人才
5. 只有找对人,才能做对事
第三章 制度规范:有规矩才有方圆,用制度规范团队
1. 维护团队制度,人人有责
2. 奖惩分明才会使员工积极向上
3. 问责从领导开始,奖励从下属开始
4. 把问题尽可能设在制度里
5. 善用“末位淘汰制”
6. 严守纪律,时刻走在团队要求的轨道上
第四章 有效沟通:让团队建设畅通无阻
1. 平等是沟通交流的前提
2. 要倾诉更要倾听,倾听让沟通更容易
3. 不仅要知道“说什么”,还要知道“怎么说”
4. “保龄球效应”:变不满为认可
5. 团队切勿伤和气,处理冲突有技巧
6. 尊重差异,创造团队整体的和谐
第五章 互相协作:提升团队战斗力
1. 没有完美的领导,只有完美的协作
2. 信任员工是协作的基础
3. 懂得分享,不独占团队成果
4. 帮助别人就是在帮助自己
5. 团队不需要个人英雄主义
第六章 挑战创新:集思广益,拓宽团队思路
1. 不断学习新知识,让团队思维永不枯竭
2. 不按套路出牌有时很管用
3. 具备攻坚意识,敢于挑战新的目标高峰
4. 摈弃负面情绪,让灵感蜂拥而至
5. 让团队专注于最擅长的领域
第七章 积极行动:好领导让团队工作更高效
1. 遇事应该果断地做出决定
2. 培养一支有主动性的团队
3. 积极地将信息分享给团队成员
4. 别让拖延症影响整个团队
5. 高调当好领导,才能高效地执行
第八章 建设团魂:提升团队凝聚力
1. 没有团队文化的团队就是一盘散沙
2. 整合员工小目标,成就团队大目标
3. 一荣俱荣,培养集体荣誉感
4. 争做优秀“领头羊”
5. 锻造领导乐观力,让团队信念永不垮
第九章 团队为赢:创造有归属感的团队
1. 激发员工自豪感,让员工以团队为荣
2. 包容员工,接纳意见,拒绝“一言堂”
3. 让好队员打心底里想“加入团队”
4. 由“打工者”到“主人翁”的转变
5. 真正的成功是让团队具有归属感