第1章 系统理论概述

1.1 系统的概念

1.2 系统工程的形成与发展

1.3 系统理论简介

关键术语

本章小结

复习思考题

第2章 管理系统分析

2.1 基本工作原则

2.2 基本工作思路

2.3 基本工作内容

关键术语

本章小结

复习思考题

第3章 管理系统环境

3.1 系统、环境与边界

3.2 不确定性管理

3.3 机遇与风险管理

3.4 五·七矩阵

关键术语

本章小结

复习思考题

第4章 管理系统结构

4.1 系统的结构与功能

4.2 结构分析方法

4.3 管理系统结构进化

关键术语

本章小结

复习思考题

第5章 管理系统控制

5.1 优化控制

5.2 流程控制

5.3 智能控制

关键术语

本章小结

复习思考题

第6章 管理系统评价

6.1 系统评价原理

6.2 定性评价方法

6.3 层次分析法

关键术语

本章小结

复习思考题

第7章 管理系统集成

7.1 集成管理内涵

7.2 集成管理的理论基点

7.3 集成平台

关键术语

本章小结

复习思考题

第8章 管理系统创新

8.1 系统创新的本质

8.2 系统创新规律

8.3 系统创新方法

关键术语

本章小结

复习思考题

第9章 管理系统设计

9.1 系统设计的内涵

9.2 系统设计的方法

9.3 交互架构商业模式

关键术语

本章小结

复习思考题

第10章 管理系统工程定量分析方法例题集

10.1 例题集编写与使用说明

10.2 例题集总体结构设计

10.3 例题集使用流程

参考文献