再版序言

第一章 绅士仪表

一 良好的个人卫生习惯

个人清洁

气味

二 绅士仪容

毛发

唇部

手与指甲

皮肤

身体

香水

三 绅士体态

站姿

坐姿

行姿

四 上电视

化妆

服装

五 绅士服饰

穿衣规则

日常服饰

鸡尾酒会服

正规服装

特殊场合

出差时携带什么服饰

男人要戴饰品吗

绅士的其他配件

绅士的小嗜好

关于你的个人风格

第二章 商务绅士

一 走向世界的中国商务人士

语言

礼品

二 绅士怎样请客

选择邀请的客人

语言问题

食物

席间对话

酒和饮品

座位的安排

请客的环境

三 出国旅行

准备行李

坐飞机

坐火车

入住酒店

四 商务礼仪

善于言辞的谈吐

寒暄的作用

你的肢体语言

五 仪柬

名片

邀请

使用传真的规矩

用电子邮件的礼貌

信件的规矩

六 办公室电话礼仪

接听电话

秘书应有的电话礼仪

做好电话留言

留意时差

不要煲“电话粥”

七 相处之道

与工作伙伴相处

老板与雇员的关系

与专业人士相处

介绍

第三章 绅士就餐礼仪

一 西餐的文化背景

二 在西餐厅

自助餐

鸡尾酒会

晚宴

三 餐桌的布置

餐具的摆设

餐具的使用

四 西餐餐桌礼仪

用餐礼貌

上菜顺序

进餐厅和就座顺序

取菜规则

何时开始吃

何时该结束

与侍者和调酒师的交流

五 餐桌上的特别情况

感恩祷告

当不好吃的食物或异物入口时

如何解决口中异味

泼洒汤汁时

你在节食时

咳嗽、擤鼻子时

六 做一个精通的美食家

怎样吃面包

怎样喝汤

怎样吃鱼、贝类、蜗牛食品

怎样吃肉

怎样吃鸡

怎样吃沙拉

怎样吃意大利面

怎样吃甜品

怎样吃水果

西式快餐和小食

七 茶和咖啡

喝茶

喝咖啡

八 酒的艺术

选酒

品酒

敬酒

餐后饮

第四章 日常礼仪

一 日常礼貌

在公共交通工具上

在商场和超市

洗手间的礼貌

怎样做一个文明的行人

二 开车的绅士

在交叉路口

夜间行驶时

高速公路上

不乱鸣喇叭

不乱扔垃圾

停车

在停车场

三 电话交流

有笑容的声音

家中电话礼仪

四 听音乐会或上剧院

提前或准时到达

在表演过程中

听古典音乐会或歌剧

手机

你要提早离开怎么办

音乐会的着装

五 与人相处

与服务员相处

与销售人员相处

与陌生人相处

六 绅士的财富观念

七 做主人的礼貌

八 做客的礼貌

九 送礼与收礼的礼貌

送外国人哪些礼物合适

办公室礼品

当面打开礼物是西方的习惯

送花

包装

回礼

十 常见的不良举止

不当使用手机

吸烟

随便吐痰

随手扔垃圾

当众嚼口香糖

当众挖鼻孔或掏耳朵

当众搔头皮

在公共场合抖腿

当众打哈欠

频频看表

第五章 绅士淑女

一 做一个有风度的绅士

二 约会

一个好约会的构成

约会的规则

约会时的行为

三 丈夫与妻子

怎样处理婚姻中的矛盾

分居与离婚

四 在办公室如何处理与女同事的关系

如何与心仪的女士相处

如何避免牵扯到性骚扰

五 性与绅士

附录

羽西开列：中国绅士魅力难挡的十大特征

后记