第1天 熟悉考纲，掌握技术

冲关前的准备

考试形式解读

制定复习计划

第1章 网络体系结构

1.1 OSI参考模型

1.1.1 物理层

1.1.2 数据链路层

1.1.3 网络层

1.1.4 传输层

1.1.5 会话层

1.1.6 表示层

1.1.7 应用层

1.2 TCP/IP参考模型

第2章 物理层

2.1 数据通信理论知识

2.1.1 传输速率

2.1.2 调制与编码

2.1.3 数据传输方式

2.1.4 数据交换方式

2.1.5 多路复用

2.2 数字传输系统

2.2.1 脉冲编码调制PCM体制

2.2.2 同步光纤网

2.2.3 同步数字系列

2.3 接入技术

2.3.1 xDSL

2.3.2 HFC

2.3.3 FTTx

2.4 有线传输介质

2.4.1 同轴电缆

2.4.2 屏蔽双绞线

2.4.3 非屏蔽双绞线

2.4.4 光纤

2.5 其他知识点

2.5.1 RS-232-C

2.5.2 帧中继

2.5.3 ATM

第3章 数据链路层

3.1 检错与纠错

3.1.1 基本概念

3.1.2 海明码

3.1.3 CRC编码

3.2 点对点协议

3.2.1 PPP

3.2.2 PPPoE

3.3 常见广播方式的数据链路层

3.3.1 局域网的数据链路层结构

3.3.2 CSMA/CD

3.3.3 IEEE 802系列协议

3.3.4 IEEE 802.3规定的传输介质特性

第4章 网络层

4.1 IP协议与IP地址

4.1.1 IP协议

4.1.2 IPv4地址

4.1.3 IP地址分类

4.1.4 几类特殊的IP地址

41.5 IPQoS

4.2 地址规划与子网规划

4.2.1 子网掩码

4.2.2 地址结构

4.2.3 VLSM和CIDR

4.2.4 IP地址和子网规划

4.3 ICMP

4.3.1 ICMP报文格式

4.3.2 ICMP报文分类

4.3.3 ICMP报文应用

4.4 ARP和RARP

4.4.1 ARP和RARP定义

4.4.2 ARP病毒

4.4.3 ARP病毒的发现和解决手段

4.5 IPv6

4.5.1 IPv6的书写规则

4.5.2 单播地址

4.6 NAT

第5章 传输层

5.1 TCP

5.1.1 面向连接和无连接服务

5.1.2 TCP

5.2 UDP

5.2.1 UDP

5.2.2 端口

第6章 应用层

6.1 DNS

6.1.1 DNS名字空间

6.1.2 域名服务器

6.1.3 资源记录

6.1.4 域名解析

6.1.5 DNS通知

6.2 DHCP

6.2.1 DHCP的基本知识

6.2.2 DHCP的工作过程

6.2.3 DHCP的管理

6.3 WWW与HTTP

6.3.1 WWW

6.3.2 HTTP

6.4 E-mail

6.4.1 常见的电子邮件协议

6.4.2 邮件安全

6.4.3 邮件客户端

6.5 FTP

6.5.1 FTP

6.5.2 TFTP

6.6 SNMP

6.6.1 OSI定义的网络管理

6.6.2 CMIS/CMIP

6.6.3 网络管理系统组成

6.6.4 SNMP

6.6.5 管理信息库

6.6.6 管理信息结构

6.7 其他应用协议

6.7.1 Telnet

6.7.2 代理服务器

6.7.3 SSH

6.7.4 VoIP

6.7.5 图形图像

第7章 网络安全

7.1 安全设计、原则与审计

7.1.1 网络安全设计原则

7.1.2 网络安全体系设计

7.1.3 安全审计

7.1.4 信息安全的五要素

7.2 系统可靠性

7.2.1 系统可靠性涉及的概念

7.2.2 系统可靠性的计算

7.3 网络安全威胁

7.3.1 安全攻击类型

7.3.2 病毒、蠕虫、木马、DOS、DDOS、垃圾邮件

7.3.3 APT

7.3.4 暗网

7.3.5 僵尸网络

7.3.6 网络钓鱼

7.3.7 网络欺骗

7.3.8 网站安全威胁

7.3.9 社会工程

7.4 加密算法与信息摘要

7.4.1 对称加密算法

7.4.2 非对称加密算法

7.4.3 信息完整性验证算法

7.5 数字签名与数字证书

7.5.1 数字签名

7.5.2 数字证书

7.6 密钥分配

7.6.1 对称密钥分配

7.6.2 公钥分配

7.6.3 SET协议

7.7 SSL、HTTPS

7.7.1 SSL

7.7.2 HTTPS

7.7.3 S-HTTP

7.8 RADIUS

7.9 VPN

7.9.1 VPN基础知识

7.9.2 VPN隧道技术

7.9.3 IPSec

7.9.4 MPLS

7.9.5 配置IPSec VPN的基本知识

7.10 网络隔离与入侵检测

7.10.1 网络隔离

7.10.2 入侵检测

第8章 无线基础知识

8.1 无线局域网

8.1.1 IEEE 802.11基础知识概述与物理层知识

8.1.2 IEEE 802.11系列标准

8.1.3 IEEE 802.11MAC层协议

8.2 无线局域网安全

8.2.1 WEP

8.2.2 IEEE 802.11i

8.2.3 WPKI

8.2.4 WAPI

8.2.5 无线个域网安全

8.3 3G/4G/5G

第2天 打好基础，深入考纲

第9章 存储技术基础

9.1 RAID

9.2 NAS和SAN

9.3 存储备份架构

第10章 网络规划与设计

10.1 网络生命周期

10.2 网络需求分析

10.3 通信规范

10.3.1 通信规范分析任务

10.3.2 80/20规则与20/80规则

10.4 逻辑网络设计

10.4.1 分层化网络设计模型

10.4.2 网络设计原则

10.5 物理网络设计

10.5.1 设备选择原则

10.5.2 综合布线

10.6 网络测试

第11章 计算机硬件知识

11.1 CPU体系结构

11.1.1 CPU指令的执行

11.1.2 CPU指令系统

11.1.3 CPU的主要性能指标

11.2 流水线技术

11.2.1 流水线技术

11.2.2 流水线的性能指标

11.3 内存结构与寻址

11.3.1 内存储器的类型

11.3.2 高速缓存的概念

11.3.3 高速缓存的命中率

11.3.4 内存地址编址

11.3.5 虚拟内存

11.3.6 地址变换

11.4 数的表示与计算

11.4.1 原码

11.4.2 反码

11.4.3 补码

11.4.4 移码

11.5 总线与中断

11.5.1 总线的类型

11.5.2 中断的原理

第12章 计算机软件知识

12.1 操作系统概念

12.1.1 操作系统概念

12.1.2 进程

12.2 软件开发

12.2.1 结构化程序设计

12.2.2 面向对象的基本概念

12.2.3 面向对象的主要特征

12.2.4 面向对象的开发方法

12.2.5 软件规模度量

12.2.6 UML

12.2.7 软件开发模型

12.2.8 软件开发方法

12.2.9 CMM模型

12.2.10 软件测试

12.3 项目管理基础

12.3.1 关键路径

12.3.2 甘特图

12.3.3 项目管理基础知识

12.4 软件知识产权

12.4.1 著作权人及其权利

12.4.2 权利的保护期限

12.4.3 权利的限制

12.4.4 侵权的判断

第13章 Windows管理

13.1 域与活动目录

13.1.1 域

13.1.2 活动目录

13.2 用户与组

13.2.1 用户账号

13.2.2 组账号

13.3 文件系统与分区管理

13.3.1 文件系统

13.3.2 Windows分区文件系统

第14章 Windows命令

14.1 IP配置网络命令

14.1.1 ipconfig

14.1.2 tracert

14.1.3 pathping

14.1.4 ARP

14.1.5 route

14.1.6 netstat

14.1.7 nslookup

14.1.8 FTP客户端命令

14.2 Windows系统管理命令

14.2.1 MMC

14.2.2 regedit

14.2.3 mstsc

第15章 Linux管理

15.1 分区与文件管理

15.1.1 Linux分区管理

15.1.2 文件管理

15.1.3 设备管理

15.1.4 Linux主要目录及其作用

15.2 系统启动过程

15.3 系统运行级别

15.3.1 Linux运行级别

1 5.3.2 etc/inittab文件格式

15.4 守护进程

15.4.1 守护进程的概念

1 5.4.2 常见守护进程

15.5 常见配置文件

第16章 Linux命令

16.1 系统与文件管理命令

16.2 网络配置命令

第3天 鼓足干劲，逐一贯通

第17章 交换基础

17.1 交换机概述

17.1.1 交换机分类

17.1.2 冲突域与广播域

17.1.3 吞吐量与背板带宽

17.1.4 交换机端口

17.2 交换机的工作原理

第18章 交换机进阶知识

18.1 交换机基础配置

18.1.1 交换机连接

18.1.2 VRP网络操作系统

18.1.3 交换机指示灯的基本颜色与意义

18.2 VLAN

18.2.1 VLAN基础知识

18.2.2 VLAN划分方法

18.2.3 VLAN配置

18.2.4 IEEE 802.1Q与QinQ

18.3 STP

18.3.1 STP的作用

18.3.2 STP交换机接口状态

18.3.3 STP 工作原理

18.3.4 STP配置

18.4 端口知识

18.4.1 接口知识

18.4.2 物理接口配置

18.4.3 逻辑接口配置

18.4.4 接口进阶知识

第19章 路由知识

19.1 路由器基础配置

19.1.1 路由表

19.1.2 NAT配置

19.1.3 配置NAT地址池转换

19.1.4 策略路由配置

19.1.5 VRRP配置

19.2 RIP

19.2.1 RIP基本概念

19.2.2 路由收敛

19.2.3 RIP基本配置

19.3 OSPF

19.3.1 基本概念

19.3.2 OSPF的5类报文

19.3.3 OSPF 工作流程

19.3.4 BR与BDR选举

19.3.5 OSPF网络类型

19.3.6 OSPF配置

19.4 BGP

19.4.1 对等体

19.4.2 BGP消息

19.4.3 BGP配置

19.5 IS-IS

19.6 TRILL

第20章 防火墙知识

20.1 防火墙基本知识

20.1.1 常见的三种防火墙技术

20.1.2 防火墙区域结构

20.2 ACL

第4天 分析案例，框架作文

第21章 高级部分知识

21.1 信息与信息化

21.1.1 企业信息化

21.1.2 ERP

21.1.3 CRM

21.1.4 SCM

21.1.5 新一代信息技术

21.2 电子政务

21.3 EAI

21.4 电子商务

21.5 BI、DW与DM

21.6 数学知识

21.6.1 最小生成树

21.6.2 决策树

21.6.3 线性规划

第22章 下午一：经典案例讲解

22.1 基础概念类

22.1.1 典型试题1

22.1.2 典型试题2

22.1.3 典型试题3

22.1.4 典型试题4

22.2 网络配置类

22.3 网络规划、网络优化类

22.3.1 典型试题1

22.3.2 典型试题2

22.3.3 典型试题3

22.3.4 典型试题4

22.3.5 典型试题5

第23章 下午二：论文讲解

23.1 论文训练方法

23.2 论文的写作格式

23.3 建议的论文写作步骤与方法

23.3.1 通过讲故事来提炼素材

23.3.2 框架写作法

23.3.3 参考框架

23.4 阅卷办法

23.5 总结

模拟考试，检验自我

第24章 模拟试题

24.1 上午一

24.2 下午一

24.3 下午二

第25章 模拟试题分析与答案

25.1 上午一分析与答案

25.2 下午一分析与答案

25.3 下午二分析与答案

附录一 公式、要点汇总表

附录二 常用术语汇总表

参考文献