1 市场调查概述

1.1 市场与市场调查

1.2 中外市场调查的产生与发展

1.3 市场调查的类型与内容

1.4 市场调查原则与步骤

2 市场调查组织与策划

2.1 市场调查机构与人员

2.2 市场调查方案设计

3 市场调查资料收集方法（上）

3.1 市场调查资料收集方法分类

3.2 文案调查法

3.3 定性调查法

4 市场调查资料收集方法（下）

4.1 访问调查法

4.2 观察调查法

4.3 实验调查法

5 市场调查抽样技术

5.1 抽样调查基本概念

5.2 随机抽样与非随机抽样调查

5.3 样本容量的确定

6 市场调查问卷设计

6.1 调查问卷的含义与作用

6.2 调查问卷类型与结构

6.3 调查问卷设计的程序及技巧

7 市场调查资料的整理与分析

7.1 市场调查资料的整理

7.2 市场调查资料的分析

8 市场预测

8.1 市场预测概述

8.2 定性市场预测方法

8.3 定量市场预测方法

9 市场调查报告的撰写

9.1 市场调查报告基本概念

9.2 市场调查报告结构与写作技巧

9.3 口头市场调查报告

参考文献