第一篇 总论篇

导言 护理相关概念

第一章 21世纪人口老龄化问题

第一节 老龄化

第二节 世界人口老龄化

第三节 中国人口老龄化

第二章 护理院现状与政策

第一节 中国护理院机构与政策

第二节 上海市护理院机构与政策

第三节 护理院模式

第四节 护理院性质与特点

第五节 护理院指导思想与基本原则

第六节 护理院功能定位与工作任务

第三章 护理院法规和政策

第一节 护理立法、政策和法规

第二节 护理院的卫生法与医政法规

第三节 护理院设置和执业登记与校验

第四节 护理院守法、用法和法律责任

第四章 护理院组织机构

第一节 护理院组织基本概念

第二节 护理院组织设计与结构

第三节 护理院人力资源与编配

第二篇 管理篇

第五章 管理与护理院

第一节 管理基本问题

第二节 管理基本理论

第三节 护理院管理对象和基本原理

第四节 护理院管理的主要内容和管理职能

第六章 护理院

第一节 概述

第二节 领导理论及应用

第三节 领导素质与能力

第四节 护理院院长

第五节 当好护理院院长指南

第七章 护理院质量管理

第一节 质量基本概念

第二节 护理院质量管理

第三节 护理院质量管理的基本方法

第八章 护理院计划管理

第一节 护理院计划管理概述

第二节 护理院计划管理预测

第三节 护理院计划管理内容

第九章 护理院目标管理

第一节 护理院目标管理概述

第二节 护理院目标管理的特点

第三节 护理院时间管理

第十章 护理院管理机制

第一节 护理院管理机制概述

第二节 护理院管理机制内容

第三节 护理院管理机制方法

第十一章 护理院科室管理

第一节 概述

第二节 护理院科室分类和主要特点

第三节 护理院诊疗科目

第四节 护理院科室管理的主要内容

第五节 护理院科室管理指南

第十二章 护理院病区（病房）管理

第一节 护理院病区（病房）管理概述

第二节 护理院病区（病房）组织与布局管理

第三节 护理院病区（病房）行政管理

第四节 护理院病房护理与诊疗管理

第五节 护理院安宁疗护病区（病房）管理

第十三章 护理院管理道德

第一节 管理道德概述

第二节 护理院管理道德

第三节 护理院文化建设

第十四章 护理院整合管理

第一节 护理院整合管理概述

第二节 护理院流程管理

第三节 护理院品牌管理

第十五章 护理院医疗服务管理

第一节 护理院医疗服务管理概述

第二节 护理院医疗服务准入管理

第三节 护理院医疗服务提供过程管理

第四节 护理院医疗服务安全管理

第五节 护理院医患关系管理

第十六章 护理院药品管理

第一节 护理管理的概念和任务

第二节 护理院护理管理的特点和作用

第三节 护理院护理组织管理

第四节 护理院护理管理制度与标准

第五节 护理院护理质量管理

第六节 护理院护理人员准入与职责管理

第七节 护理院护理业务技术管理

第八节 护理院护理安全管理

第九节 护理院护工管理

第十节 上海市护理院分级护理管理标准

第十七章 护理院药品管理

第一节 护理院药品管理概述

第二节 护理院药品管理

第三节 护理院合理用药

第四节 护理院特殊药品使用管理

第五节 护理院处方管理

第十八章 护理院医疗纠纷与事故处理及防范

第一节 护理院医疗纠纷与事故处理及防范概述

第二节 护理院医疗护理纠纷与处理

第三节 护理院医疗室护理纠纷与事故的防范

第十九章 护理院医养结合管理

第一节 护理院医养结合概述

第二节 “医养结合”现状与政策

第三节 护理院医养结合工作内涵

第四节 护理医养结合工作的管理

第二十章 护理院传统医学中医药服务管理

第一节 护理院传统医学中医药服务管理概述

第二节 中医学基本理论与适宜技术

第三节 护理院中医药服务管理

第二十一章 护理院老年人健康管理

第一节 护理院老年人健康管理概述

第二节 护理院老年人健康管理

第三节 护理院患者健康管理

第二十二章 护理院绩效评价管理

第一节 护理院绩效评价管理概述

第二节 护理院绩效评价体系

第三节 护理院绩效评价主要内容与方法

第四节 护理院绩效管理框架

第五节 护理院绩效管理实施

第二十三章 护理院医疗保险管理

第一节 护理院医疗保险概述

第二节 中国医疗保险制度

第三节 护理院医疗保险管理

第四节 护理院偿付机制

第二十四章 护理院长期护理保险管理

第一节 护理院长期护理保险概述

第二节 我国长期护理保险制度

第三节 上海市长期护理保险试点

第四节 上海市护理院长期护理保险管理

第二十五章 护理院财务会计管理

第一节 护理院财务管理

第二节 护理院资产管理

第三节 护理院成本管理

第四节 护理院预算管理

第五节 护理院财务报告与报表分析

第六节 护理院财务监督与审计

第二十六章 护理院物力资源管理

第一节 护理院物力资源概述

第二节 护理院物力资源管理

第三节 护理院设备管理

第四节 护理院房屋管理与修缮

第二十七章 护理院膳食工作管理

第一节 膳食管理特点、任务和职责

第二节 护理院营养工作的管理

第三节 护理膳食基本原则

第四节 护理营养与膳食调配

第五节 护理院患者的心理需求与膳食营养

第二十八章 护理院统计工作管理

第一节 护理院统计工作概述

第二节 护理院常用统计指标及应用

第三节 护理院统计工作管理

第二十九章 护理院信息管理

第一节 护理院信息管理概述

第二节 护理院信息系统及技术应用

第三节 护理院信息化管理

第三十章 护理院档案与病案管理

第一节 护理院档案与病案管理概述

第二节 护理院文书档案管理

第三节 护理院会计档案管理

第四节 护理院病案（病历）管理

第三十一章 护理院科研管理

第一节 护理院科研现状

第二节 护理院科研管理

第三十二章 护理院继续教育与岗位培训管理

第一节 护理院继续教育与岗位培训管理概述

第二节 护理院岗位培训管理

第三节 护理院继续医学（护理学）教育管理指南

第三十三章 护理院规章制度和岗位职责管理

第一节 护理院规章制度的职责概述

第二节 护理院规章制度的建立

第三节 护理院规章制度的主要内容

第四节 护理院岗位职责

第三篇 管理技能篇

第三十四章 护理院管理心理技能

第一节 护理院管理心理技能概述

第二节 老年人心理需求及特征

第三节 护理院心理护理原则及常用方法

第四节 护理院心理护理评定量表及效果评估

第三十五章 护理院康复护理技能

第一节 护理院康复护理技能概述

第二节 护理院康复医学应用

第三节 护理院康复护理应用

第四节 护理院康复护理技能

第五节 护理院常见疾病康复护理技能

第三十六章 护理院安宁疗护（临终关怀）管理技能

第一节 护理院安宁疗护（临终关怀）管理技能概述

第二节 护理院临终关怀科工作管理

第三节 护理院临终关怀科组织管理

第四节 护理院临终关怀科服务流程管理

第五节 护理院死亡教育管理

第三十七章 护理院常见急症和疾病的诊疗与转诊转院

第一节 护理院常见急症和疾病的诊疗与转诊转院概述

第二节 意识障碍和昏迷

第三节 咯血

第四节 腹痛

第五节 呕血和便血

第六节 血尿

第七节 肺炎

第八节 慢性阻塞性肺疾病

第九节 冠状动脉性心脏病

第十节 肝硬化

第十一节 糖尿病

第十二节 高血压病

第十三节 缺血性脑血管病

第十四节 老年性失智病

第十五节 老年性抑郁症

第十六节 骨关节外伤

第四篇 发展篇

第三十八章 国外的护理机构护理服务进展

第一节 长期照护的界定和意义

第二节 护理机构类型与特点

第三节 护理机构管理与运作

第三十九章 部分国家护理机构及其政策研究

第一节 德国——以完善的《护理保险法》为法律依据

第二节 美国——社会保险救助与长期护理保险相结合

第三节 英国——分工明确，条理清晰的护理照护组织

第四节 日本——强制性互助型护理保险制度

第五节 瑞典——以居家养老为主的护理政策

第六节 韩国的护理机构临终关怀服务

第七节 新加坡的护理机构服务

第四十章 我国香港、台湾地区护理照料服务与保险制度

第一节 香港地区——完善的社会护理照料体系

第二节 台湾地区长期护理照护服务

参考文献