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内容简介
01谈判原则一 知彼
02谈判原则二 明确策略，层层推进
03谈判原则三 以理服人
04谈判原则四 掌控谈判
05谈判原则五 示威
06谈判原则六 突破防线
07谈判原则七 确保双方履行协议
结语
附录 绝地谈判行动指南
