序言

第一章 行为何以成为新的全球货币

剃须刀片

我们何以成了“刀片”

行为技术的诞生

第二章 预言机器：为何不能沿用老办法解决新问题

你的数字自我

文化再现

钟与云

可拆解的钟类问题

无解的云类问题

第三章 大胆曝光：人们如何爱上公开隐私

可接受的未来

窥探的眼睛

我什么也没做错

谁在监视谁

第四章 将来完成时：与车对话

未来触手可及

驶入公路

电梯司机

智能行为

通往自主之路

6分钟的恐慌

未来的基石

信任的基石

广泛分布式的未来

第五章 摩擦和工业时代的终结：行为如何重塑企业

数字生态圈

数字变革

摩擦的终结

被过去所挟持

模糊的商业界限

掌握生态圈的触点

围墙花园

助力经济发展的生态圈燃料

第六章 超个性化：为百亿人打造未来

我的可乐

数字化的作用

你并非自己所想的那样

个性化代言人

机器人

犯错的狗

第七章 忠诚品牌：大众化营销的终结

扭转品牌危机

驾驶行为

有个性的汽车

第八章 数字窘境：保卫未来

虚拟货币关联

你是否知道自己是谁

机器人规则

新武器竞赛

没有终点线

致谢

注释