前言

引言

第一部分 指导的4个原则

第一章 信任

第二章 潜能

第三章 承诺

第四章 执行

第二部分 教练的7个技巧

第五章 建立信任

第六章 挑战思维定式

第七章 寻求战略清晰

第八章 完美地执行

第九章 进行有效的反馈

第十章 挖掘才能

第十一章 提升“中层”

第十二章 结语

后记