基本规则

Ⅰ．Briefe;Stil und Gestaltung,Anrede,Gru？forme...l

Ⅱ．E-Mails;Emoticons,Signatur,Stil und Gestaltung...

Ⅲ．SMS und Co;Abkürzungen

主题

1．获取信息

2．商定约见

3．确认约见

4．进行预订

5．确认预订

6．发盘报价

7．交付订单

8．回复订单

9．交货条件

10．付款条件

11．催款通知

12．谈判商定

13．起草合同

14．缺陷投诉

15．回复投诉

16．商务通知

17．邀请信函

18．感谢信函

19．贺信唁函

20．招聘求职

21．个人履历

22．应聘回复

23．致函官方

24．保险事宜

25．致函房东

26．电话交流

附录

范例和参考答案

范例译文

“小试身手”习题答案

实用句型

常用缩略语

奥地利和瑞士地区的惯用说法

词汇表

备用小抄助你轻松打电话