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内容简介
1 全面了解营销过程
2 营销策划过程（一）
3 营销策划过程（二）
4 客户与营销审计
5 产品审计
6 制定营销目标和战略
7 沟通计划（一）：广告和促销方案
8 沟通计划（二）：销售方案
9 定价计划
10 渠道：分销和客户服务计划
11 营销信息、预测与组织
12 营销策划系统的设计与实施
