第1章 软件项目管理概述

1.1 项目与软件项目

1.1.1 项目及其特征

1.1.2 项目群与项目、项目与子项目的关系

1.1.3 软件项目

1.1.4 软件项目组成要素

1.1.5 项目目标实现的制约因素

1.2 项目管理

1.2.1 项目管理背景

1.2.2 项目管理定义

1.2.3 软件项目管理的特征及重要性

1.3 项目管理知识体系

1.3.1 项目管理的知识领域

1.3.2 标准化过程组

1.4 软件项目管理知识体系

1.4.1 软件过程定义

1.4.2 过程管理在软件项目中的作用

1.4.3 过程管理与项目管理知识体系的关系

1.5 敏捷项目管理

1.5.1 软件项目面临的挑战

1.5.2 敏捷思维

1.6 本书的组织结构

1.7 小结

1.8 练习题

第一篇项目初始

第2章 项目确立

2.1 项目评估

2.1.1 项目启动背景

2.1.2 可行性分析

2.1.3 成本效益评价指标

2.2 项目立项

2.2.1 立项流程

2.2.2 自造-购买决策

2.3 项目招投标

2.3.1 甲方招标书定义

2.3.2 乙方项目分析与竞标准备

2.3.3 招标过程

2.3.4 合同签署

2.4 项目章程

2.4.1 项目章程的定义

2.4.2 敏捷项目章程

2.4.3 项目经理能力和职责

2.5 “医疗信息商务平台”招投标案例分析

2.5.1 甲方招标书

2.5.2 乙方投标书

2.5.3 项目合同

2.6 小结

2.7 练习题

第3章 生存期模型

3.1 生存期概述

3.1.1 生存期的定义

3.1.2 生存期的类型

3.2 预测型生存期模型

3.2.1 瀑布模型

3.2.2 V模型

3.3 迭代型生存期模型

3.4 增量型生存期模型

3.5 敏捷型生存期模型

3.5.1 Scrum

3.5.2 XP

3.5.3 OpenUP

3.5.4 看板方法

3.5.5 Scrumban方法

3.5.6 精益模型

3.5.7 持续交付

3.5.8 DevOps

3.5.9 其他敏捷模型简介

3.6 混合型生存期模型

3.7 “医疗信息商务平台”生存期模型案例分析

3.8 小结

3.9 练习题

第二篇项目计划

第4章 软件项目范围计划——需求管理

4.1 软件需求定义

4.2 需求管理过程

4.2.1 需求获取

4.2.2 需求分析

4.2.3 需求规格编写

4.2.4 需求验证

4.2.5 需求变更

4.3 传统需求分析方法

4.3.1 原型分析方法

4.3.2 基于数据流建模方法

4.3.3 基于UML建模方法

4.3.4 功能列表方法

4.4 敏捷项目需求分析

4.4.1 产品待办事项列表

4.4.2 待办事项列表的细化

4.4.3 用户故事

4.5 “医疗信息商务平台”需求管理案例分析

4.5.1 需求规格说明书

4.5.2 需求变更控制系统

4.6 小结

4.7 练习题

第5章 软件项目范围计划——任务分解

5.1 任务分解定义

5.1.1 WBS

5.1.2 工作包

5.1.3 任务分解的形式

5.1.4 WBS字典

5.2 任务分解过程与方法

5.2.1 任务分解过程

5.2.2 任务分解方法

5.3 任务分解结果

5.3.1 任务分解结果的检验

5.3.2 任务分解的重要性

5.4 敏捷项目的任务分解

5.4.1 用户故事分解过程

5.4.2 敏捷分解检验

5.4.3 敏捷分解结果

5.5 “医疗信息商务平台”任务分解案例分析

5.6 小结

5.7 练习题

第6章 软件项目成本计划

6.1 成本估算概述

6.1.1 项目规模与成本的关系

6.1.2 成本估算的定义

6.1.3 成本估算过程

6.2 成本估算方法

6.2.1 代码行估算法

6.2.2 功能点估算法

6.2.3 用例点估算法

6.2.4 类比估算法

6.2.5 自下而上估算法

6.2.6 三点估算法

6.2.7 参数模型估算法概述

6.2.8 参数模型估算法——COCOMO模型

6.2.9 参数模型估算法——COCOMO 81模型

6.2.10 参数模型估算法——COCOMO Ⅱ模型

6.2.11 参数模型估算法——Walston-Felix模型

6.2.12 参数模型估算法——基于神经网络估算

6.2.13 专家估算法

6.2.14 猜测估算法

6.2.15 估算方法综述

6.3 敏捷项目成本估算

6.3.1 故事点估算

6.3.2 故事点估算标准

6.3.3 快速故事点估算方法

6.4 成本预算

6.5 “医疗信息商务平台”成本估算案例分析

6.5.1 用例点估算过程

6.5.2 自下而上成本估算过程

6.6 小结

6.7 练习题

第7章 软件项目进度计划

7.1 关于进度估算

7.2 任务确定

7.2.1 任务定义

7.2.2 任务关联关系

7.3 进度管理图示

7.3.1 甘特图

7.3.2 网络图

7.3.3 里程碑图

7.3.4 资源图

7.3.5 燃尽图

7.3.6 燃起图

7.4 任务资源估计

7.5 任务历时估计

7.5.1 定额估算法

7.5.2 经验导出模型

7.5.3 工程评估评审技术

7.5.4 专家判断方法

7.5.5 类比估计方法

7.5.6 基于承诺的进度估计方法

7.5.7 Jones的一阶估计准则

7.5.8 预留分析

7.5.9 敏捷历时估算

7.6 进度计划编排

7.6.1 超前与滞后设置

7.6.2 关键路径法

7.6.3 时间压缩法

7.6.4 资源优化

7.6.5 敏捷项目进度编排

7.7 软件项目进度计划确定

7.7.1 软件项目进度问题模型

7.7.2 SPSP模型解决方案

7.7.3 进度计划的优化

7.7.4 项目进度计划的数据分析

7.7.5 进度计划新兴实践简述

7.8 “医疗信息商务平台”进度计划案例分析

7.8.1 迭代计划

7.8.2 Sprint计划

7.8.3 Sprint待开发事项列表

7.8.4 Sprint预算

7.9 小结

7.10 练习题

第8章 软件项目质量计划

8.1 质量概述

8.1.1 质量定义

8.1.2 质量与等级

8.1.3 质量成本

8.2 质量模型

8.2.1 Boehm质量模型

8.2.2 McCall质量模型

8.2.3 ISO/IEC 25010质量模型

8.3 质量管理活动

8.3.1 质量保证

8.3.2 质量控制

8.3.3 质量保证与质量控制的关系

8.4 敏捷项目的质量活动

8.5 软件项目质量计划

8.5.1 质量计划

8.5.2 编制质量计划的方法

8.5.3 质量计划的编制

8.6 软件质量改善的建议

8.7 “医疗信息商务平台”质量计划案例分析

8.8 小结

8.9 练习题

第9章 软件配置管理计划

9.1 配置管理概述

9.1.1 配置管理定义

9.1.2 配置项

9.1.3 基线

9.1.4 配置控制委员会

9.1.5 配置管理在软件开发中的作用

9.2 软件配置管理过程

9.2.1 配置项标识、跟踪

9.2.2 配置管理环境建立

9.2.3 基线变更管理

9.2.4 配置审计

9.2.5 配置状态统计

9.2.6 配置管理计划

9.3 敏捷项目的配置管理

9.3.1 全面配置管理

9.3.2 分支管理策略

9.3.3 高效的版本控制工具

9.3.4 对构建产物及其依赖进行管理

9.3.5 应用的配置管理

9.4 配置管理工具

9.5 “医疗信息商务平台”配置管理计划案例分析

9.6 小结

9.7 练习题

第10章 软件项目团队计划

10.1 人力资源计划

10.1.1 项目组织结构

10.1.2 人员职责计划

10.1.3 人员管理计划

10.2 项目干系人计划

10.2.1 识别项目干系人

10.2.2 按重要性对干系人进行分析

10.2.3 按支持度对干系人进行分析

10.2.4 项目干系人分析坐标格

10.2.5 项目干系人计划的内容

10.3 项目沟通计划

10.3.1 沟通方式

10.3.2 沟通渠道

10.3.3 项目沟通计划的编制

10.4 敏捷项目团队管理

10.4.1 仆人式领导

10.4.2 敏捷团队

10.4.3 敏捷沟通

10.4.4 敏捷干系人管理

10.5 “医疗信息商务平台”团队计划案例分析

10.5.1 团队人员资源计划

10.5.2 项目干系人计划

10.5.3 项目沟通计划

10.6 小结

10.7 练习题

第11章 软件项目风险计划

11.1 风险管理过程的概念

11.1.1 风险的定义

11.1.2 风险的类型

11.1.3 风险管理过程

11.2 风险识别

11.2.1 风险识别的方法

11.2.2 风险识别的结果

11.3 风险评估

11.3.1 定性风险评估方法

11.3.2 定量风险评估方法

11.3.3 风险评估的结果

11.4 风险应对策略

11.4.1 回避风险

11.4.2 转移风险

11.4.3 损失控制

11.4.4 自留风险

11.5 风险规划

11.6 敏捷项目的风险规划

11.7 “医疗信息商务平台”风险计划案例分析

11.8 小结

11.9 练习题

第12章 软件项目合同计划

12.1 项目采购

12.2 项目合同

12.2.1 合同定义

12.2.2 合同条款

12.3 合同类型

12.3.1 总价合同

12.3.2 成本补偿合同

12.3.3 工料合同

12.4 软件外包

12.5 合同计划

12.6 敏捷项目合同管理计划

12.7 “医疗信息商务平台”合同计划案例分析

12.8 小结

12.9 练习题

第三篇项目执行控制

第13章 项目集成计划执行控制

13.1 项目集成计划

13.1.1 项目目标的集成

13.1.2 平衡项目四要素关系

13.1.3 项目集成计划的内容

13.2 项目集成计划执行控制的基本思路

13.2.1 项目集成管理流程

13.2.2 项目数据采集与度量分析

13.2.3 集成变更管理

13.3 敏捷项目的集成管理过程

13.4 “医疗信息商务平台”集成计划执行控制案例分析

13.4.1 项目集成计划

13.4.2 项目数据采集

13.5 小结

13.6 练习题

第14章 项目核心计划执行控制

14.1 范围计划执行控制

14.1.1 项目范围的执行与核实

14.1.2 范围变更控制

14.1.3 敏捷项目范围管理

14.2 进度与成本执行控制

14.2.1 图解控制法

14.2.2 挣值分析法

14.2.3 网络图分析法

14.2.4 敏捷项目进度与成本控制

14.2.5 偏差管理

14.3 质量计划执行控制

14.3.1 质量保证的管理

14.3.2 质量控制的管理

14.3.3 敏捷项目质量管理

14.4 “医疗信息商务平台”核心计划执行控制案例分析

14.4.1 范围计划的执行控制

14.4.2 时间、成本的执行控制

14.4.3 质量计划的执行控制

14.5 小结

14.6 练习题

第15章 项目辅助计划执行控制

15.1 团队计划的执行控制

15.1.1 项目团队

15.1.2 项目成员的培训

15.1.3 项目成员的激励

15.2 项目干系人计划的执行控制

15.3 项目沟通计划的执行控制

15.3.1 项目沟通方式

15.3.2 沟通中冲突的解决

15.4 风险计划的执行控制

15.5 合同计划的执行控制

15.5.1 甲方合同管理

15.5.2 乙方合同管理

15.6 敏捷项目执行控制过程

15.7 “医疗信息商务平台”辅助计划执行控制案例分析

15.7.1 项目干系人计划的执行控制

15.7.2 项目沟通计划的执行控制

15.7.3 风险计划的执行控制

15.8 小结

15.9 练习题

第四篇项目结束

第16章 项目结束过程

16.1 项目终止

16.2 项目结束的具体过程

16.2.1 项目验收与产品交付

16.2.2 合同终止

16.2.3 项目最后评审

16.2.4 项目总结

16.3 项目管理的建议

16.3.1 常见问题

16.3.2 经验和建议

16.4 “医疗信息商务平台”结束过程案例分析

16.4.1 验收计划

16.4.2 项目验收报告

16.4.3 项目总结

16.5 小结

16.6 练习题

第五篇项目实践

第17章 基于敏捷平台的软件项目管理实践

17.1 敏捷实践准备

17.1.1 关于DevOps敏捷项目管理

17.1.2 敏捷项目的3C

17.1.3 实践项目介绍

17.2 项目初始过程

17.2.1 项目初始需求

17.2.2 策略和工具选择

17.3 项目规划过程

17.3.1 团队建设

17.3.2 设计项目发布计划

17.4 项目执行控制

17.4.1 选择迭代内容和完善待办事项列表

17.4.2 简单设计

17.4.3 测试用例设计

17.4.4 敏捷开发过程

17.4.5 成本进度跟踪管理

17.4.6 完善设计和需求

17.4.7 迭代评审

17.5 项目结束过程

结束语

附录 常用的项目管理模板

参考文献