第一章 大型活动志愿服务概论

第一节 大型活动志愿服务的概念、分类及特点

第二节 大型活动志愿服务的发展历程

第三节 大型活动志愿服务的功能及发展趋势

第二章 大型活动志愿服务的设计

第一节 大型活动志愿服务的组织机构

第二节 大型活动志愿服务的项目规划

第三节 大型活动志愿服务的动员与宣传

第三章 大型活动志愿服务的招募

第一节 大型活动志愿者招募的概述

第二节 大型活动志愿者招募的基本流程

第三节 大型活动志愿者招募的经验启示

第四章 大型活动志愿服务的培训

第一节 大型活动志愿服务培训的概述

第二节 大型活动志愿服务培训的对象与内容

第三节 大型活动志愿服务培训的流程

第五章 大型活动志愿服务的运行

第一节 大型活动志愿服务的管理

第二节 志愿者岗位对接和志愿者保障

第三节 大型活动志愿服务运行关键期主要工作

第四节 大型活动志愿服务风险管理

第六章 大型活动志愿服务的记录与评价

第一节 大型活动志愿服务的记录

第二节 大型活动志愿服务的评估

第三节 大型活动志愿服务的激励

第七章 大型活动志愿服务的成果转化

第一节 大型活动志愿服务成果转化的基本内涵

第二节 大型活动志愿服务成果转化的内容

第三节 大型活动志愿服务成果转化的实施

第八章 案例：第九届全国大学生运动会志愿服务

第一节 第九届全国大学生运动会志愿者的构成

第二节 第九届全国大学生运动会志愿者参与动机

第三节 第九届全国大学生运动会志愿者评价

第四节 第九届全国大学生运动会志愿者工作体制

第五节 第九届全国大学生运动会志愿者工作运行体系

第六节 第九届全国大学生运动会志愿者工作项目体系

第七节 第九届全国大学生运动会志愿者工作经验

第八节 第九届全国大学生运动会志愿者工作价值

附录 大型活动志愿服务管理规范