开篇 我们所称的工作究竟是什么

摘要

简介

要工资还是要自由

工业化的兴起

Z一代和馥芮白经济体

失业的影响

取代工作的需要

结论

第一章 高级分析导论

摘要

简介

商业智能

高级分析

规范性分析

商业规则

认知分析

分析输出的准确性

结论

第二章 人工智能

摘要

简介

图灵测试

达特茅斯会议

后达特茅斯时代，人工智能的冬天、奇点

人工智能的春天来了吗

人工智能如何工作

电脑有创造力吗

结论

第三章 人工智能对前沿产业的影响

摘要

简介

金融服务业

保险业

汽车行业

媒体、娱乐和电信行业

零售业

结论

第四章 人工智能对后发产业的影响

摘要

简介

建筑业

公用事业

公共部门

农业

科技行业

结论

第五章 人工智能对职业的影响

摘要

简介

工作与职业

能力的重要性

莫伊韦克悖论为何会对专业人士构成威胁

管理

财务办公室

法律职业

销售和营销

零售商

商业媒体

出版业

运输业

工程师与建筑环境

医疗行业

数据中心

企业家

结论

第六章 风险和监管

摘要

简介

风险是什么

技术与系统故障

数据安全及隐私

员工失误与欺诈

程序、系统和政策不当

声誉风险

外部风险

金融风险

人工智能及合规前景

角色和监管科技

结论

第七章 实施路线图

摘要

简介

员工培训新思路

机器人和过程自动化

实施框架

大爆炸式转型可行吗

结论

第八章 新商业模式

摘要

简介

增强技术还是自动化？

时间问题和地点问题

语境洞察

双关语和沟通

面向新市场的新商业模式

结论

第九章 应对未来

摘要

简介

人工智能的现有岗位

人工智能的未来角色

人工智能教育

个人成功能力

计算机能创新吗

与机器人共生

长者护理和机器人

接受计算机指令及建议

机器人规则

结论

第十章 个人重塑策略

摘要

简介

个人重塑的需要

改变有多难？

活动及会议的重要性

特许经营权的自由——从雇员到所有者

我们能应付无所事事吗

第三龄思维

结论

附录A 实施流程图

附录B 受人工智能影响的职业

附录C 人工智能专业机构名录

注释