第一章 政务发布

第二章 热点关注

第三章 民生信息

第四章 创意策划

一、城市文化策划

二、时事热点策划

第五章 网友互动

一、微访谈

二、微调查

三、用户生产内容（UGC）

四、互动活动

第六章 功能服务

一、市政大厅

二、微信矩阵

三、I？SH

四、回复关键词

第七章 研究报告