第一章 市场营销与市场营销学

第一节 市场营销概述

第二节 市场营销学的产生和发展

第三节 市场营销学的相关理论及基本内容

第四节 研究市场营销学的意义和方法

第五节 市场营销管理哲学思想的演进

第二章 市场与市场类型

第一节 市场的概念与功能

第二节 市场结构

第三节 竞争者分析

第三章 市场营销环境分析

第一节 市场营销环境概述

第二节 微观市场营销环境

第三节 宏观市场营销环境

第四节 市场营销环境分析

第四章 市场调查与预测

第一节 市场调查

第二节 市场预测

第五章 消费者购买行为分析

第一节 消费者需求的类型及特点

第二节 个体消费者购买行为分析

第三节 组织消费者购买行为分析

第六章 企业营销战略制定与决策

第一节 市场营销战略概述

第二节 市场营销战略制定

第三节 市场营销战略决策

第七章 目标市场选择

第一节 市场细分概述

第二节 目标市场的战略和方法

第三节 市场定位

第八章 产品

第一节 产品概述

第二节 产品生命周期

第三节 新产品

第四节 产品组合策略

第五节 产品品牌与包装策略

第九章 定价

第一节 影响定价的因素

第二节 定价的方法

第三节 定价的基本策略

第四节 价格调整策略

第十章 渠道

第一节 分销渠道概述

第二节 中间商

第三节 渠道选择

第四节 渠道管理

第十一章 促销策略

第一节 促销组合

第二节 广告

第三节 人员推销

第四节 销售促进与宣传

第五节 公共关系

第十二章 营销组合、分析与评价

第一节 市场营销组合概述

第二节 市场营销分析与评价

第十三章 营销队伍的设计与管理

第一节 营销队伍设计

第二节 营销人员的招聘与选拔

第三节 营销人员的管理

参考文献