1寒暄

固定语句

外出时

对外出的人

对出远门的人

回家时

对外出回来的人

回答

以气候为题的寒暄

春季的寒暄

梅雨季节的寒暄

夏季的寒暄

秋季的寒暄

深秋的寒暄

冬季的寒暄

分手之际

见到老朋友时

搬家前向邻里致辞

搬家前邻里的寒暄

向新居的邻里打招呼

新居邻里的寒暄

2抗议

对方吸烟时

被挡住去路时

借出物品损坏时

无故被责备时

无故被谴责时

噪音

狗叫声

隔壁的钢琴声

孩子被欺负时

擅自停车

孩子被狗咬时

乱丢拉圾

窗户玻璃被打碎时

最后要说的话

衣服洗得不干净

商品质量不好

搬家时家具受损

头发理得不好

交通拥挤

餐厅服务差

3催促

固定语句

催促还钱

催促归还物品

催促介绍工作

催促说媒

催促送货

催促缴费

其他各种催促

语言小知识①

尊敬语（“れる”型、“られる”型）

4道歉

固定语句

轻微道歉

犯大错误时

反省

告诉事情没办好

迟到

告诉不能见面

变更约定

取消约定

商家向顾客道歉

损坏借用物品时

说错话时

男方向女方道歉（恋人之间）

女方向男方道歉（恋人之间）

5感谢

固定语句

对服务部门的道谢

得到协助时

得到帮助、忠告时

郑重表达方式

对为自己出主意的人

向老师致谢

向妻子致谢

向介绍工作的人致谢

最深的感谢

感谢媒人

感谢邻居

收到贺礼

收到礼品

收到必需物品

收到想要的东西

感谢邀请

感谢光临

感谢招待

感谢迎接

感谢送行

感谢借钱

报答

6称赞

固定语句

称赞能力

称赞女性的服装

称赞男性的服装

对方说完话时

称赞乐于助人的人

称赞手艺人

称赞婴儿

称赞年轻

称赞对方说的话

称赞饭菜

称赞歌喉

称赞对方的孩子

称赞恋人

其他称赞语句

语言小知识②

尊敬语（“ぉ～なる”型）

7安慰

固定语句

安慰考试落榜者

安慰落榜者的父母

安慰失业者

安慰受灾者

安慰失败者

安慰失恋者

安慰被盗者

8关怀

对运气不佳的人

对约会迟到的人

对没出席聚会的人

对住院的人

让座位

打招呼

别人忘拿东西时

对旅行归来的人

对临近上班时间的丈夫

约会地点

同学之间

对工作繁忙的人

对有为难事的人

送客时

9劝诱

固定语句

极力邀请

稍作邀请

礼节性邀请

邀请对方喝酒

劝酒

劝菜

挽留

说媒

店员劝顾客购物

劝诱做某事

语言小知识③

尊敬语（尊敬动词）

10请求

固定语句

开场白

使对方放心

索取香烟

坐座位之前

借钱时开场白

借钱的措辞

借钱的期限

借钱金额

借钱抵押

借钱后

推迟偿还期限

求借其他物品

求做贷款担保人

求做身份担保人

解释

求做留学担保人

请求做媒

请求转告

请求转达问候

请求广播找人

请求捎东西

请求发言

请写推荐信

请求照顾孩子

请求看家

11应承

固定语句

答应有恩于自己的人的拜托

认同下属的意见

欣然同意

谦虚地应承

被强烈要求时

答应转告

答应叫人

答应借钱

答应借用各种物品

同意做媒人

接受邀请

答应介绍工作

答应照顾孩子

答应看家

12拜访

敲门时用语

询问来访者姓名

来访者报姓名

在门外寒暄

在门外向来访者打招呼

举家拜访时

被邀请前来的客人

不速之客

应付不速之客

进屋脱鞋之前

请客人进屋时

客人进屋后的客套话

接待屋内客人时的客套话

客人送礼

主人感谢送礼

客人与主人的家属寒暄

询问客人近况

客人告诉近况

客人请求办事

答应客人的请求

催促离开

客人告辞前的寒暄

感谢款待

向没见到的家人致意

请主人留步

回请对方

告辞时的寒暄

客人被送回家时

语言小知识④

谦逊语（谦逊动词）

13接待

请客人就座

让茶

让茶点

请客人用餐

接受让餐

用餐时

客人称赞菜好吃

主人感谢称赞

客人询问菜的做法

劝酒

劝客人多吃

客人表示已吃饱

客人告辞

主人还礼

送别时

欢迎再来时

感谢

提醒

送别寒暄

14祝贺

固定语句

分娩

七天之后

分娩不久

儿童节

上小学

上中学、大学

成人典礼

就职

六十大寿

高寿

新居落成

当选

晋升

开业

订婚和结婚

新年

15探病

询问探视事项

回答探视事项

送礼物给病人

病人答谢

询问病情

鼓励

病人诉说近况

让病人放心

被谢绝会面

告辞时

病人的谢词

对出院者

重返工作岗位

病愈

语言小知识⑤

谦逊语（“ぉ～する”型）

16拒绝

固定语句（借钱）

手头没钱

没有多余的钱

大家处境相同

与家里人商量

推脱

结束谈话

固定语句（贷款及就业的担保）

推脱

能力不足

已给别人做保

有过教训

不了解被保者

权宜之计

固定语句（谢绝美意）

谢辞礼物

谢辞招待

谢辞让酒

谢辞让座

谢辞探望病人

固定语句（拒绝任职）

工作忙

没能力

家人生病

没有经验

不善辞令

拒绝推销

拒绝募捐

拒绝征集签名

拒绝拉选票

拒绝纠缠

谢辞邀请

谢辞参加聚会

不说明具体理由

固定语句（谢绝说媒及相亲）

事前拒绝

对方同意时

转告媒人

媒人传达

中途拒绝

拜托今后

17招呼

呼唤人

叫住人

在酒会上

让对方挑选饮料

挑选饮料

叫人的语句

与人搭话时的语句

18应答

同感

吃惊

喜怒哀乐

表示关心

领会

赞成

让步

语言小知识⑥

谦逊语（对所有物使用谦逊称谓型）

19心情

愉快

舒畅

优郁

幸福

出乎意料

不安及苦恼

含蓄

暖昧

没有对策时

谦虚

没有信心下结论

说出自己的看法

强调自己的想法

表示程度

传闻

20劝解

拉架

询问原因

说和

使双方冷静

劝说一方

成年人之间

抓住时机

转移注意力

婆媳之间

兄弟之间

出手打了对方

和解

21问路

问路

感谢对方

自己也不清楚时

指路的要点

打听地铁车站

告诉地铁车站

询问地铁乘法

告诉地铁乘法

询问乘车站台

告诉乘车站台

打听下车（转车）车站

告诉下车（转车）车站

询问地铁出口

告诉地铁出口

其他问路方法

语言小知识⑦

谦逊语

22管教

表扬

责备

提醒

催促

鼓励

制止孩子看电视

让孩子打招呼

叫孩子起床

叫孩子打扫房间

叮嘱

孩子顶嘴时

孩子不学习时

老师批评学生

23用餐

商量去吃饭

选择餐厅

订座

进入餐厅

服务员接客

请客人点菜

商量点菜

询问特色菜

服务员推荐菜肴

回答服务员的推荐

点菜

询问进货情况

点葡萄酒

点日本酒

点威士忌

对饭菜的要求

请求提供服务

结账

收款

24在银行

申请开户

告诉开户手续

存取款

申请现金卡

受理现金卡申请

问现金卡的用法

告诉现金卡的用法

请求办支票、换钱等

为顾客办支票、换钱等

语言小知识⑧

郑重语

25在邮局

询问邮资

告诉邮资

询问邮寄方式和时间

回答邮寄方式和时间

购买邮票等

出售邮票等

寄挂号信等

受理寄挂号信等业务

26办签证

申请签证

受理签证申请

申请延长签证及再入境签证

受理办理延长签证及再入境签证

申请变更在留资格

受理变更在留资格申请

27在医院

挂号

告诉如何挂号

医生询问病情

病人诉说症状

医生检查

要病人做检查

告诉诊断结果

病人询问注意事项

医生告诉注意事项

语言小知识⑨

郑重语（“ぉ”“ ご”的使用方法）

28租房

提出想租房

询问对房屋的要求

对房屋的要求

租约及注意事项

同意签约

退房

房东的回答

29住宿

预订房间

酒店方的回答

询问住宿费用

告诉住宿费用

询问对房间的要求

提出对房间的要求

询问服务内容

介绍服务内容

询问入住时间

告诉入住时间

入住

住宿登记

交钥匙

服务生送行李

感谢帮助拿行李

告诉客人服务内容

要求在房间用早餐

询问早餐时间

询问早餐内容

介绍早餐内容

在问讯处

洗衣服

退房

结账

30闲谈

谈春天

谈夏天

谈秋天

谈冬天

谈天气

谈地震

谈风俗习惯

谈物价

谈年轻人

谈社会现象

语言小知识⑩

郑重语（普通表达方式与郑重表达方式）

31校园活动

固定语句

面试

开学典礼

在图书馆

庆祝活动

勤工俭学

暑假

毕业论文

毕业典礼